I'm writing this in English here because I can't write in German. If there is anyone kind enough to translate this to German I would appreciate it... unless everyone is able to read English.

Many of you who have completed the samplicio.us surveys when arriving at the last page you get an error of 'page not found'. This usually happens with market-cube and the page that fails to load looks something like: "http: // endpage.market-cube.com/router2/ClientCallBack.aspx?xxx"

This is due to some DNS error and we really don't know where it originates from. We recently suggested someone to use Google's DNS servers and since then that page loaded correctly for him. You should do the same.

Please follow this instructions to setup the DNS servers on your computer:
http://www.youtube.com/watch?v=iIWueJI_Nqs

If there is anyone with better instructions please feel free to help.

Thank you everyone!

Kann mir jemand sagen, was genau passiert, wenn ich wie im Video erklärt vorgehe und umstelle?

Ändert sich irgendwas an meiner IP, an meinem Internetzugang usw...? Habe davon leider überhaupt keine Ahnung.

medwed31 wrote: Ändert sich irgendwas an meiner IP, an meinem Internetzugang usw...?

Erstmal hast du Probleme mit diesen Umfragen also welche eine Umstellung nötig machen?

Das DNS ist der Domain Name Service und an sich "nur" dafür verantwortlich die IP-Adressen einer Webseite in einen Namen aufzulösen. So kann man sich google.de einfacher merken als 173.194.69.94 und das ist die einzige Aufgabe von DNS. So ist immer ein möglicher Fehler wenn dir eine Webseite nicht angezeigt wird ein Fehler in der Auflösung mittels DNS vorliegen könnte was aber meist sehr unwahrscheinlich ist. Also würde clixSense z.B. heute den Server wechseln sprich eine neue IP bekommen kann es in den ersten Tagen zu Problemen kommen da das DNS was du nutzt erst mal ein Update braucht als für clixSense dann die neue IP auflöst und nicht mehr die alte.

Aber lange rede kurzer Sinn das schlimmste was passieren kann ist das du Webseiten nicht mehr aufrufen kannst. Somit solltest du deine einzelnen Änderungen notieren so das du den ursprünglichen Zustand zur Not wieder herstellen kannst. Ich habe die Telekom als Provider also beziehe auch daher die DNS Informationen und habe z.B. keine außergewöhnlichen Probleme so das ich nichts wirklich ändern muss.

Danke für die Ausführliche Erklärung.

Ja, ich habe Probleme mit dieser Umfrage, meistens wird das Problem aber durch ein Ticket an den Support gelöst.
Aber wenn ich das so lese, dann lasse ich es lieber so wie es jetzt ist und stelle nichts um.

Bin übrigens auch bei der Telekom...

medwed31 wrote: ... Bin übrigens auch bei der Telekom ...

Und das ist auch der Grund warum ich etwas "skeptisch" bin was diese Lösung angeht. Damit meine ich nicht das es nicht hilft nur bin ich davon überzeugt das das Problem dann doch eher woanders liegt. Aber ich will mich jetzt mal nicht zuweit aus dem Fenster lehnen da ich ja nicht genau bescheid weiß. Ich werde mich die Woche mal schlau machen und auch alles mal selbst versuchen. Dann stell ich hier mal eine Anleitung rein inklusive "Backup" also wie man dann auch alles wieder rückgängig machen kann im Fall der Fälle. Schon alleine weil das mit den Tickets eine Option ist aber irgendwie muss sich doch eine Lösung finden lassen für das Problem.

Ich mache das wie folgt:

Für die Umfragen stelle ich die DNS-Eingaben auf 8.8.8.8 und 8.8.4.4 temporär um, erledige die Umfragen und stelle danach sofort wieder auf meine normale DNS-Einstellng um. Jeweils nach Umstellungen schließe ich auch den Browser und kehre erst dann wieder zu Clixsense zurück.

Ob's wirklich hilft, kann ich jetzt noch nicht sagen, da ich bisher keine Samplicio-Umfragen mehr bearbeiten konnte auf Grund "Nicht-Qualifikation"; die Umfragen der anderen Anbieter gehen seitdem allerdings flüssig durch, ohne dass ich erneut den Support behelligen musste.
Mal sehen, ob das so bleibt.

Wenn ich mal einige Samplicios erledigen konnte, melde ich mich an dieser Stelle wieder, um mitzuteilen, ob der aufgezeigte Weg der DNS-Eingaben in Sachen Samplicio wirklich hilft. ;-)

Soeben habe ich eine Umfrage für Samplicio ausgefüllt und bin am Ende wieder auf dieser seltsamen Seite gelandet.
Da ich aber nie ( und das heißt wirklich nie !) in den Innereien meines Laptops herumwurschtele und
dann etwas verstelle, was sich nie wieder sortieren läßt, habe ich einen screenshot an den support geschickt.

Da bei den anderen Umfragen das Ende mit dem Buchstabenrätsel o.ä. erreichen läßt,
liegt es ja wohl weniger an meinen DNS Einstellungen - oder ?

Lordi wrote: Da bei den anderen Umfragen das Ende mit dem Buchstabenrätsel o.ä. erreichen läßt,
liegt es ja wohl weniger an meinen DNS Einstellungen - oder ?

Das kann man so einfach leider nicht sagen

Du musst es so verstehen das eine Internetadresse (URL) an sich nichts weiter ist wie eine IP-Adresse also Zahlen und da ist es so das nur wenige Internetseiten sich eine IP teilen. Sowas ist z.B. bei kleineren Seiten der Fall welche shared Hosting nutzen aber bei den Umfragen kannst du davon ausgehen das die eigene Server haben. Und nun ist es so das es den Anschein macht das teilweise die DNS-Einstellungen explizit für diese eine Webseite nicht stimmen. Wobei es bei mir keine Probleme gibt aber bei medwed31 hingegen schon obwohl wir den gleichen Provider haben und daher auch wahrscheinlich auf die selben DNS-Server zugreifen.

Ich bin noch am "forschen" und sollte ich eine wirkliche Lösung finden stelle ich diese hier dann auch mit einer Stück für Stück-Anleitung ein. Allgemein gilt hier also im Falle von DNS-Server ändern das man nichts kaputt machen kann solange man sicherstellt das man sich die ursprünglichen Daten notiert um es im Notfall wieder herstellen zu können.

Keine Ahnung was das "schief gelaufen" ist, aber ich habe gerade eine Umfrage beendet und die Seite wurde richtig dargestellt.

Auch die Links aus dem Forum, die vorher nicht gingen, funktionieren jetzt.
Ich habe nichts verändert! Komisch, aber ich freue mich...

Sorry about writing this in English... I just wanted to clarify that you can use Google's Public DNS Servers all the time. You must not use it for samplicio.us only. You only need to do this once.

You can read more about this here:
Public DNS — Google Developers
Using Google Public DNS - Public DNS — Google Developers

Moin,

habe heute bereits zum zweiten mal einen kompletten Survey ausgefüllt (Mobil-Betriebssysteme, Windows Phone).
Am Schluß, nach 20 Minuten, wenn die Daten zur Klassifizierung abgefragt werden, kommt auf einmal die Mitteilung, dass man für diese Umfrage nicht ausgewählt wurde und die Umfrage bricht ab.
Was soll das? Ist das eine neue Betrugsmasche? Hat das schon jemand erlebt?

medwed31 wrote: Keine Ahnung was das "schief gelaufen" ist, aber ich habe gerade eine Umfrage beendet und die Seite wurde richtig dargestellt.

Auch die Links aus dem Forum, die vorher nicht gingen, funktionieren jetzt.
Ich habe nichts verändert! Komisch, aber ich freue mich...

War wohl nur ein Glücksfall
Das gleiche Problem tritt wieder auf. Hoffentlich wird hier mal eine Lösung gefunden.

Crestor wrote: Ich mache das wie folgt:

Für die Umfragen stelle ich die DNS-Eingaben auf 8.8.8.8 und 8.8.4.4 temporär um, erledige die Umfragen und stelle danach sofort wieder auf meine normale DNS-Einstellng um. Jeweils nach Umstellungen schließe ich auch den Browser und kehre erst dann wieder zu Clixsense zurück.

Ob's wirklich hilft, kann ich jetzt noch nicht sagen, da ich bisher keine Samplicio-Umfragen mehr bearbeiten konnte auf Grund "Nicht-Qualifikation"; die Umfragen der anderen Anbieter gehen seitdem allerdings flüssig durch, ohne dass ich erneut den Support behelligen musste.
Mal sehen, ob das so bleibt.

Wenn ich mal einige Samplicios erledigen konnte, melde ich mich an dieser Stelle wieder, um mitzuteilen, ob der aufgezeigte Weg der DNS-Eingaben in Sachen Samplicio wirklich hilft. ;-)

So, ich hatte ja angedroht, mich hierzu nochmals zu melden, wenn ich wieder Samplicio-Umfragen bearbeiten konnte.
Inzwischen habe ich mehrere dieser Umfragen bearbeiten können. Wie gesagt, stelle ich, ehe ich bei den Umfragen (allgemein also) mitmachen will, DNS auf 8.8.8.8 und 8.8.4.4 um, lösche, wie unter'm Video beschrieben, den DNS-Cache und nehme dann an den Umfragen teil.

Mit diesen Umstellungen funktionieren die Samplicio-Umfragen bisher problemlos!

Funktionierten bisher auch problemlos aber seit einigen Tagen bekomm ich wieder den fehler

Gibts aktuell wieder Probleme? Jedesmal wenn ich dort klicke kommt direkt Termination ohne das ich was angebe

Kann die derzeitigen Probleme bestätigen!

heute hatte ich mal eine , aber war nich geeignet