ySense Customer Care Corner

#1941 by coco303 » Mon Mar 13, 2017 14:08

sondage zeeprobe sur les produit de corps etc avec parfum naturel pas payer , je valide la fin du sondage , il me dise tentative invalide après 20 min de sondage .

#1942 by YannickY » Thu Mar 16, 2017 06:45

Encore un sondage qui crash après en avoir rempli les 2/3 tiers .... lassant. Surtout vu le peu de sondage dispo actuellement.

En ce moment je passe une heure pas jour sur ce site pour du vent.

#1943 by coco303 » Fri Mar 17, 2017 06:31

beaucoup de sondage annoncé a 10 min et des qu’on les lance en réalité sont annoncé 20 min par contre le prix augmente pas
se que je préfére ses les sondage que tu remplie jusqu’à la moitié ou la fin et tes éjecter ses devenue courant sur clixsence
1 fois sur 3

#1944 by Del35 » Fri Mar 17, 2017 11:08

pareil pour moi. depuis le début de la semaine j'ai beaucoup de sondages, j'en rempli une bonne partie et je n'arrive jamais au bout.

#1945 by Yesnico » Wed Mar 29, 2017 04:20

Pour info, je pense avoir la confirmation que l'équipe support est bien en réalité un seul et unique robot.
Voici le ticket que j'ai ouvert ce matin :

Hello,
I didn't get credited for a survey I just finished about cereals.
Please don't give me your usual "You should have been directed to the Congratulations page" excuse, the screenshot clearly says I finished the survey, there's no reason why I shouln't be paid. Please see with them why I wasn't, instead of simply copy-pasting a level 0 helpdesk tech automated answer, I know you can do it.

Don't hesitate if you have any questions.
Thanks in advance for correcting this.

Voici leur réponse :
I'm sorry but we are not able to pay you for this survey as they have not paid us, at least not right now. When completing one of these surveys you are supposed to be redirected back to our 'congratulations' page -- this is the page that triggers the automatic payment.

It could be that this survey is not correctly setup or some other glitch happened, so we have reported it for fixing. Now we can only hope that they will pay you for this survey at reconciliation time. That may take several days to a few weeks and there is no guarantee however that they will credit you.

If they do decide to credit you for this survey you will be paid automatically. You don't need to ask us to look into this again.

Thank you

:clap:

#1946 by vleutox » Thu Mar 30, 2017 12:06

Un petit coup de gueule envers Trialpay ...que dalle!
trois enquêtes finis en 48hrs dans la partie "topResearch" , félicitation et tout et tout , mais pas crédités et impossible de me plaindre auprès de qui que se soit , les trois enquêtes n'apparaissent même pas dans l'assistance :evil:

#1947 by joey54150 » Fri Mar 31, 2017 03:36

Bonjour,

Je viens de voir que j'ai eu le 23 un reversal de 0,73$ pour un sondage du 11 Février, je suppose que je ne suis pas le seul.

Bonne journée

#1948 by YannickY » Fri Mar 31, 2017 15:35

Sondage de 20 mn sur yoursurvey, annoncé à 1 dollar et quelque. 20 mn à te demander des questions sur ta vie, ton profil, tes habitudes de consommation, et qui se termine par "ce sondage n'est pas rémunéré, merci de l'avoir complété".

ca aurait été sympa de le savoir avant de le faire ....

#1949 by BriceA » Mon Apr 03, 2017 11:05

Punaise, encore un reversal ... Cint ... 1.24 $ ..... 2 mois plus tard ....

Et sans aucune explication valable bien entendu ...... :roll:

#1950 by actuanet » Fri Apr 07, 2017 07:24

Bonjour tout le monde

Je voudrais signaler un petit problème : mon solde n'affiche pas la totalité de mes gains !!

#1951 by YannickY » Fri Apr 07, 2017 07:37

Une douzaine de sondages CINT dans liste. Aucun ne veut se lancer.

Bravo clixsense.

#1952 by YannickY » Wed Apr 12, 2017 08:16

Enquète d'opinion survey qui s'interrompt après 20 bonnes minutes, juste au moment de valider le sondage. Evidemment, ce n'est jamais le genre de truc qui arrive dans au tout début.

Ce routeur restait le seul vestige de l'époque ou clixsense était vraiment intéressant en proposant de routeurs rentables. Mais meme celui ci part en vrille maintenant. Des sondages toujours plus longs, toujours plus buggués.

EDIT : comme d'hab malgré le screen envoyé, je reçois un message automatique qui me dit que je ne serais pas crédité. L'arnaque classique.

#1953 by chunnorris » Wed May 10, 2017 03:12

ils ont craqué opinion world!

#1954 by Charez » Wed May 10, 2017 06:09

un classique

#1955 by galouche84 » Fri May 12, 2017 21:04

Comment rater son bonus car seulement 4 ptc au lieu de 6 requis par jour. voilà s'est fait, une première sur clixsence :cry:

#1956 by vleutox » Fri May 12, 2017 22:26

Ca a failli m'arriver aussi ce vendredi 12 , c'est la première fois qu'il y en a aussi peu , c'est en moyenne 14/15 par jour , 7 ce vendredi dont les quatre à 0.01$ du premium, donc c'est léger .

#1957 by Lanerlu » Sun May 14, 2017 00:15

A propos de Toluna, dont un bandeau est ouvrable et complétable sur la page "surveyx" pour qu'ils proposent, sur Clixsense, des sondages : arrivée au domaine "voiture" pas moyen de rentrer la marque de ma voiture ni son modèle, donc bloquée pour finir de compléter et donc, avoir potentiellement accès à de nouvelles enquêtes.

#1958 by Stephy29 » Sun May 14, 2017 23:19

Bonjour,
J'ai un soucis concernant les offres de Persona.ly , en effet ce matin j'ai installer des applis android sur mon tél, j'ai ouvert les applis mais je ne suis pas payé ! Est ce normal ?

#1959 by BriceA » Mon May 15, 2017 00:36

Stephy29 wrote: Bonjour,
J'ai un soucis concernant les offres de Persona.ly , en effet ce matin j'ai installer des applis android sur mon tél, j'ai ouvert les applis mais je ne suis pas payé ! Est ce normal ?

Salut,

tu peux toujours recommencer et voir si le paiement à lieu.

Sinon, faire une réclamation directement auprès de Persona (mais sans trop y croire ..)

Personnellement, je ne fait plus les applis, jamais payé (ou très rarement) .... ou pas très au point leurs trucs.

Je vient d'essayer d'en faire 2 à l'instant sur adscend, et je me retrouve sur une autre appli que celle indiqué dans les offres,

Par exemple, je suis censé télécharger une appli pour l'immobilier ...... sauf que je me retrouve sur une appli de jeu vidéo .... :roll:

Je tente quand même ... télécharger, ouvert, jouer ... retenter .... et bien évidemment non payé .... ^^

#1960 by BriceA » Mon May 15, 2017 22:27

grrr

Sondage Samplicio, prévu pour 20 minutes environ, 2 $ ...... chouette, qualifier et tout ... super .... mais ...

35 minutes de perte de temps plus tard : We're Sorry, Quota full :evil:

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