ySense Customer Care Corner

#1 by szxd12345 » Mon May 20, 2013 12:55

السلام عليكم

ياشباب انظروا الى الصورة

هذا حال الاعلان حقي من امس ولا ضغط ولا ضغطة

ايش المشكلة احس ان في اجرائات ناقصة

ماسويتها انا

اتمنى احد يجازبني

#2 by mkhorshd » Mon May 20, 2013 12:56

اضغط على الوصلة المذكورة اعلى الجدول

Assign Ad Credit...

#3 by szxd12345 » Mon May 20, 2013 15:03

هلا اخوووي

طيب انا ضغطة

وبعدها طلعت ليه رسالة هذه

You have no Ad Credits Available on your account.
Click the BUY button above to buy Ad Credits.
If you have a purchase awaiting approval please allow us some time.

انا للاسف مو فاهم الانجليزي

#4 by mkhorshd » Mon May 20, 2013 15:04

!! اذا كنت قد اتمت عماية اضافة الرصيد بنجاح فيجب ان تنتظر حتلى يتم قبولها و الموافقة على نشرها...تابع واخبرنا

#5 by szxd12345 » Tue May 21, 2013 14:47

السلام عليكم

اخوووي ها الى الان ماجتلي الموافقة مع انه الاعلان له يومين والى الان ماجات الموافقة

ايش الحل ؟؟؟

#6 by mkhorshd » Wed May 22, 2013 06:06

ارسل الى الدعم شكوى وسوف تحل فى وقت قصير

#7 by szxd12345 » Wed May 22, 2013 09:39

هلا اخووووي

طيب بسسس اخوي انا مشكلتي اجليزي مو شاطر فيييه

فممكن تكتب ليه رسالة الشكوى

والشكوى هي

متى سيتم تفعيل اعلاني

وانا انتظر من ثلاث ايام ولم يتم تفعيل اعلاني

..........................................................ز
ممكن تكتبه ليه بالانجليزي وشكرا على المساعدة

#8 by mkhorshd » Wed May 22, 2013 13:47

استخدم النص التالى وارسالة الى الدعم من خلال تذكرة دعم

Dear CS

I have purchased and started new advert campaign 3 days ago, but it did not start yet. Please verify and take necessary actions.

Member Since	4 Mar 2013
Last Visit	22 May 2013
Likes Given	0
Likes Received	4/4

Member Since	7 May 2007
Last Visit	30 Apr 2024
Likes Given	285
Likes Received	1,777/1,018

Member Since	4 Mar 2013
Last Visit	22 May 2013
Likes Given	0
Likes Received	4/4

Member Since	7 May 2007
Last Visit	30 Apr 2024
Likes Given	285
Likes Received	1,777/1,018

Member Since	4 Mar 2013
Last Visit	22 May 2013
Likes Given	0
Likes Received	4/4