ySense Customer Care Corner

#641 by Fabymatty » Thu Oct 16, 2014 01:10

Ciao a tutti io avrei 1 domanda da porvi.... sto avendo problemi con gli accrediti per quanto riguarda l'istallazione dei software sul pc ne ho fatti diversi e non me ne hanno mai accreditati.... sbaglio qualcosa? cosa mi serve per inviare un ticket dato che questi non inviano e-mail di conferma?? Grazie 1000 a tutti

#642 by JillianV » Thu Oct 16, 2014 01:17

Ciao Fabymatty, inizio col dire che prima di completare offerte è consigliabile effettuare la pulizia di cache, cronologia e cookies: fare ciò dovrebbe facilitare il tracciamento e l'accredito automatico delle offerte.

Ti consiglio inoltre di consultare la tabella presente nel post iniziale di questa discussione: abbiamo stabilito quali tra le offers consigliate necessitano ticket e quali no (puoi vederlo nella colonna "Ticket", quelle col "No" dovrebbero tracciare automaticamente).

Per quanto riguarda l'invio del ticket per i software scaricati, invia alcuni screenshots / stamp: il programma in esecuzione, la pagina che mostra da dove hai scaricato il software (ad esempio, le offerte di TrialPay hanno "affiliate_trialpay" nell'URL e verificare ciò velocizza il lavoro del team di supporto), l'eventuale pagina che conferma l'installazione del programma, ecc...

#643 by Labirba » Thu Oct 16, 2014 02:10

Sto facendo tutti i giochi del Toro per ora me li ha accreditati, anche se è più di 2 minuti l'uno.
A presto.

#644 by heloise06 » Thu Oct 16, 2014 02:21

Labirba wrote: Sto facendo tutti i giochi del Toro per ora me li ha accreditati, anche se è più di 2 minuti l'uno.
A presto.

Confermo.
Uno l'avevo già fatto su TrialPay ma me l'hanno accreditato comunque.

#645 by JillianV » Thu Oct 16, 2014 03:41

Aggiunti in tabella i giochi click-and-play di OfferToro :thumbup:

#646 by redd10 » Thu Oct 16, 2014 04:02

Ma come si fa a contattare l'assistenza di OfferToro? Quando clicco su "clixcents mancanti" si apre un messaggio di errore. Succede a qualcun altro?

#647 by heloise06 » Thu Oct 16, 2014 05:38

redd10 wrote: Ma come si fa a contattare l'assistenza di OfferToro? Quando clicco su "clixcents mancanti" si apre un messaggio di errore. Succede a qualcun altro?

Anche a me da errore.

#648 by redd10 » Thu Oct 16, 2014 10:44

Ragazzi qualcuno ha usato Skrill come processore di pagamento per fare il deposito su William Hill? Se dovessi scegliere questo e (non paypal) non c'entra nulla col fatto che per Clixsense uso paypal, no? :shock:

D'altronde l'offerta non specifica quale processore usare... Scusate, probabilmente è una domanda stupida ma la prudenza non è mai troppa.

#649 by JillianV » Thu Oct 16, 2014 11:30

Segnalo e aggiungo in tabella "Kings Era" di Persona.ly, pagante 0,35$ :thumbup:

Come completare l'offerta:
- registratevi inserendo username, mail e password
- seguite il tutorial fino allo step che vi chiede di confermare la registrazione: sulla mail vi verrà inviato un codice numerico da convalidare nel gioco
- aggiornate il municipio fino al livello 7

Consigli aggiuntivi:
- ho scelto il primo personaggio disponibile (mago / chimico mi pare) per avere la giusta quantità di materiali
- ho seguito il tutorial fino alla costruzione del magazzino, sempre per avere maggiori materiali a disposizione
- se finite i materiali necessari per aggiornare il municipio, cliccate in alto a sinistra su "Le funzioni speciali" e acquistateli con le monete di gioco che avete a disposizione (trovate legno, pietra, ferro verso metà-fine lista)
- sempre in "Le funzioni speciali" c'è anche un'opzione che vi permette di aggiornare/costruire due edifici contemporaneamente (costa 6 monete)

Ci ho messo circa 15 minuti per completare questa offerta

#650 by picc » Fri Oct 17, 2014 00:07

Fatta anche io offerta King era seguendo le indicazioni di Jill. Accreditata subito
Grazie Jill

#651 by michela37 » Fri Oct 17, 2014 01:38

desert operation iscritta al gioco di trial e effettui log in 3 volte accreditati 0.10!

#652 by ciaociaociao » Fri Oct 17, 2014 02:49

Domanda:Vorrei completare le 2 offers di scommessa ma io sono gia registrato con i miei dati..
Posso farla con i dati di mio fratello?Me l'accreditano lo stesso?
O devo mettere obbligatoriamente i dati miei che ho usato su clixsense?
Grazie mille per l'aiuto, nel caso qualcuno mi potrebbe dire passo passo le operazioni da fare?
Edit:Mi dareste anche info sull'offers dei biglietti da visita?
funziona oppure non accredita i clixcents?

#653 by picc » Fri Oct 17, 2014 03:07

Cherry pie master su Toro pagato 7 cent
Yac su Persona.ly accreditata

#654 by YellowSheep » Fri Oct 17, 2014 03:53

picc wrote: Cherry pie master su Toro pagato 7 cent
Yac su Persona.ly accreditata

Ma ti pagano subito con i giochi tipo cherry? io ci ho giocato per più di due minuti ma non mi arrivano gli accrediti, sbaglio qualcosa?

#655 by JillianV » Fri Oct 17, 2014 03:55

Ciao YellowSheep, purtroppo non basta giocare due minuti ai giochi click-and-play per farseli accreditare: c'è una "tecninca" da seguire.

Leggi il post iniziale di questa discussione, troverai le istruzioni per farsi accreditare i giochi click-and-play di TrialPay, OfferToro e Persona.ly (funzionano tutti allo stesso modo).

#656 by cielochiaro » Fri Oct 17, 2014 04:24

heloise06 wrote:
redd10 wrote: Ma come si fa a contattare l'assistenza di OfferToro? Quando clicco su "clixcents mancanti" si apre un messaggio di errore. Succede a qualcun altro?

Anche a me da errore.

OfferToro da errore anche a me. Ho appena terminato di installare Majoing, che non mi è stata accreditata, e non si riesce a mandare alcun ticket perché appena cliccato su invio appare messaggio di errore "parametri non corretti". Tra l'altro segnalo che nello scaricare il programma ovviamente gli si sono "attaccati" anche altri programmini fastidiosi!!

ho provato a ricontattare l'assistenza, e non so per quale motivo (l'unica differenza è che ho scritto un messaggio più breve), e pare sia andato a buon fine, mi è comparso un messaggio che dice di attendere risposta. Speriamo bene!

#657 by YellowSheep » Fri Oct 17, 2014 04:38

Grazie non avevo visto, ora sto provando guardando le pubblicità, ma per quanto dovrò giocare? giusto per farmi un'idea...

#658 by JillianV » Fri Oct 17, 2014 04:40

YellowSheep wrote: Grazie non avevo visto, ora sto provando guardando le pubblicità, ma per quanto dovrò giocare? giusto per farmi un'idea...

Varia molto a seconda del gioco e della piattaforma, di solito tra 5 e 15 minuti.

#659 by ciaociaociao » Fri Oct 17, 2014 06:23

ciaociaociao wrote: Domanda:Vorrei completare le 2 offers di scommessa ma io sono gia registrato con i miei dati..
Posso farla con i dati di mio fratello?Me l'accreditano lo stesso?
O devo mettere obbligatoriamente i dati miei che ho usato su clixsense?
Grazie mille per l'aiuto, nel caso qualcuno mi potrebbe dire passo passo le operazioni da fare?
Edit:Mi dareste anche info sull'offers dei biglietti da visita?
funziona oppure non accredita i clixcents?

#660 by Labirba » Fri Oct 17, 2014 08:31

JillianV wrote: Segnalo e aggiungo in tabella "Kings Era" di Persona.ly, pagante 0,35$

Come completare l'offerta:
- registratevi inserendo username, mail e password
- seguite il tutorial fino allo step che vi chiede di confermare la registrazione: sulla mail vi verrà inviato un codice numerico da convalidare nel gioco
- aggiornate il municipio fino al livello 7

Consigli aggiuntivi:
- ho scelto il primo personaggio disponibile (mago / chimico mi pare) per avere la giusta quantità di materiali
- ho seguito il tutorial fino alla costruzione del magazzino, sempre per avere maggiori materiali a disposizione
- se finite i materiali necessari per aggiornare il municipio, cliccate in alto a sinistra su "Le funzioni speciali" e acquistateli con le monete di gioco che avete a disposizione (trovate legno, pietra, ferro verso metà-fine lista)
- sempre in "Le funzioni speciali" c'è anche un'opzione che vi permette di aggiornare/costruire due edifici contemporaneamente (costa 6 monete)

Ci ho messo circa 15 minuti per completare questa offerta

Datemi delle dritte , mi sono arenata.

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