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Tasks: informazioni utili

#1281 by Libra78 » Mon Apr 06, 2015 20:01

belinda78 wrote: Allora ragazzi come siamo messi? Sto leggendo sul forum americano che molti stanno avendo dei problemi con l'accesso tramite fb, o non riescono, gli dà errore, o gli hanno azzerato tutti i livelli e quind si riparte da 0. Qualcuno può raccontare la sua esperienza?

Io non riesco più ad accedere, pur utilizzando la stessa e-mail per entrambi gli account (fb e crowdflower), quindi al momento non so nemmeno se ho persi i livelli, etc. etc.... so solo che non posso fare tasks
Libra78
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#1282 by onlylalla » Tue Apr 07, 2015 01:42

Per ora tutto ok...mi sono loggata ieri con fb ed è ancora tutto regolare. Avevo già su fb la stessa mail che ho poi usato per Crowdflower, ma ho notato che anche se mi sloggo da fb con quell'account ed entro di nuovo su fb con un altro, il login con Crowdflower resta comunque attivo. Speriamo in bene!
onlylalla
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#1283 by benowear » Tue Apr 07, 2015 03:22

Io trovo che questa sia una vera e propria schifezza... io non ho un account fb (lo so che è strano ma odio quel social) e ora mi tocca crearlo.... :evil:
benowear
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#1284 by axlnet » Tue Apr 07, 2015 04:34

We're sorry, but something went wrong.

Impossibile accedere,eppure l'email è la stessa,non so cosa stiano combinando
axlnet
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#1285 by milan81 » Tue Apr 07, 2015 07:04

Non solo non posso fare le tasks, ma non riesco nemmeno ad entrare nel MIO account
La trovo vergognosa e priva di senso, visto che per scovare gli account multipli basterebbe verificare l'indirizzo IP, cosa che tutti i siti di guadagno fanno; è l'ennesima discriminazione, che punta solo a disincentivare l'uso del panel

Se la situazione è questa mi sa che dopo 3 anni chiuderò con Crowdflower, anche perché non avendo possibilità di passare ai livelli successivi, non vedo la necessità di farmi un account FB per guadagnare 4/5 miseri dollari al mese e fare task da 1 cent
milan81
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#1286 by axlnet » Tue Apr 07, 2015 07:29

Fortunatamente ho risolto,ho dovuto ri-digitare username e password sia di Facebook sia di Crowdflower e stavolta sono riuscito ad accedere
axlnet
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#1287 by z0o0d » Tue Apr 07, 2015 13:28

mi fate un po di chiarezza?ho modificato la mail di fb e messa quella uguale di crow mi loggo poi rimetto la mail in crow e mi dice lo stesso che devo modificare la mail,qual'è il procedimento esatto?cioè se mi devo fare un altro account fb non ce problema ma per adesso brancolo nel buio,AIUTO non voglio rinunciare a Crowdflower !!
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#1288 by senseclix12 » Tue Apr 07, 2015 15:19

ho mail diverse di fb e crowdfolder - sono entrato con le credenziali di accesso a fb ma mi dice che non ho il permesso di lavorare .... qualcuno sa come fare? grazie
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#1289 by narocla » Tue Apr 07, 2015 16:18

Anch'io non ho un profilo Facebook, ma mi sorge il problema della mail perché quella che ho su crowdfolder la già usata mia figlia per il suo profilo. Come faccio a cambiarla su crowdfolder?

Chi mi aiuta?

Grazie.
narocla
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#1290 by JillianV » Wed Apr 08, 2015 04:48

Ho appena collegato il mio account CrowdFlower a Facebook: non ho riscontrato problemi e tutto funziona regolarmente. Pensavo che avrei avuto maggiori difficoltà, poiché utilizzo indirizzi mail differenti per CF e FB, ma fortunatamente è andato tutto bene :thumbup:

Prima di provare a collegare i due account, sono entrata su Facebook e ho fatto il login; magari non è necessario e non cambia l'esito della procedura, ma vi sto indicando precisamente cosa ho fatto io.
Ho provato ad accedere ad una task e mi è stato chiesto di collegare CF e Facebook.
1) Bisogna prima digitare l'indirizzo mail utilizzato per registrarsi a CF.
2) Poi si deve cliccare sul tasto blu "Sign In with Facebook" e fare il login con FB; preciso che per questo passaggio dovrete inserire mail e password di Facebook (non di CrowdFlower).
(Io l'avevo fatto in precedenza, quindi sono passata direttamente al passaggio successivo).
3) Bisogna cliccare "OK" per dare il consenso a CrowdFlower.
4) Infine si deve inserire la password dell'account CrowdFlower.
Tutto qui :D La mia Dashboard è immutata, ho tutti i livelli e posso completare tasks liberamente.

Per coloro che non hanno un account Facebook da associare e vogliono info su questa procedura, per chi ha dubbi, per chi ha già provato a collegare FB e CF ma senza i risultati sperati: provate a contattare a CrowdFlower.
communitysupport@crowdflower.com
Non so quanto tempo impegheranno per rispondervi (avranno molte richieste), portate pazienza.
JillianV
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#1291 by bullo28 » Wed Apr 08, 2015 06:29

task 712210 What's in a name - Italian piena di errori, non ho voglia di mandare ticket
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#1292 by z0o0d » Wed Apr 08, 2015 08:05

si alla fine sono riuscito a entrare ma siccome sull'account di fb avevo un altro nome mi ritrovo come nuovo utente con tutti i livelli a 0 ,si ricominciaa
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#1293 by JillianV » Wed Apr 08, 2015 08:18

Non bisogna ricominciare se ci si ritrova come nuovi utenti e con la Dashboard azzerrata, è chiaramente un errore da far correggere.
Come detto in precedenza, ci vorranno giorni, settimane e forse anche mesi prima che ogni singolo dettaglio dell'integrazione tra CrowdFlower e Facebook venga perfezionato.

z0o0d, dato che hai un account CF attivo al quale puoi accedere, invia ticket a CrowdFlower dal menù Help.
Comunica il tuo nuovo Contributor ID (lo trovi cliccando sul tuo username e poi su "Edit Profile"), spiega cosa è successo e chiedi che il tuo profilo Facebook venga assegnato al tuo account CF corretto.
Non credo che avere un nome utente diverso su CF e FB sia la causa del problema, deve essere un altro tipo di incompatibilità.

EDIT: leggendo nel sub-forum inglese è possibile trovare qualche soluzione e qualche consiglio utile.
Pare che chi si ritrova come nuovo utente e quindi con la Dashboard azzerata, abbia sbagliato il processo di associazione CF e FB a causa delle istruzioni poco chiare e che abbia innavertitamente creato un nuovo account CF.
Una soluzione sembra essere la seguente: effettuare la pulizia di cronologia, cache e cookies (CCleaner consigliato) e poi rifare la procedura login (seguendo le indicazioni che ho scritto qui).
Se questo metodo funziona, assicuratevi di contattare CF lo stesso: non potete avere due account!
Last edited by JillianV » Wed Apr 08, 2015 13:38 » edited 2 times in total
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#1294 by xanterone » Wed Apr 08, 2015 08:37

bullo28 wrote: task 712210 What's in a name - Italian piena di errori, non ho voglia di mandare ticket

Sono riuscito a farne 3, meglio di niente.
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#1295 by meditk » Wed Apr 08, 2015 08:59

xanterone wrote:
bullo28 wrote: task 712210 What's in a name - Italian piena di errori, non ho voglia di mandare ticket

Sono riuscito a farne 3, meglio di niente.


IO non l'ho trovato invece cosi piena di errori. HO fatto 5 task (il massimo consentito) con 90%.

NOn capisco invece le task livello 2 710368/700674/691546 ect che sono tutte molto simili. Stabilire se due aziende sono la stessa o hanno lo stesso indirizzo da dei record.
Ne guardavo qualcuno di questi record e sembrano uguali poi vai nel sito proposto e l'indirizzo è diverso. Allora non capisco se devo valutare i record coincidenti o dire che non è stessa azienda perchè l'indirizzo non coincide.......
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#1296 by narocla » Wed Apr 08, 2015 12:40

JillianV wrote: Ho appena collegato il mio account CrowdFlower a Facebook: non ho riscontrato problemi e tutto funziona regolarmente. Pensavo che avrei avuto maggiori difficoltà, poiché utilizzo indirizzi mail differenti per CF e FB, ma fortunatamente è andato tutto bene :thumbup:

Prima di provare a collegare i due account, sono entrata su Facebook e ho fatto il login; magari non è necessario e non cambia l'esito della procedura, ma vi sto indicando precisamente cosa ho fatto io.
Ho provato ad accedere ad una task e mi è stato chiesto di collegare CF e Facebook.
1) Bisogna prima digitare l'indirizzo mail utilizzato per registrarsi a CF.
2) Poi si deve cliccare sul tasto blu "Sign In with Facebook" e fare il login con FB; preciso che per questo passaggio dovrete inserire mail e password di Facebook (non di CrowdFlower).
(Io l'avevo fatto in precedenza, quindi sono passata direttamente al passaggio successivo).
3) Bisogna cliccare "OK" per dare il consenso a CrowdFlower.
4) Infine si deve inserire la password dell'account CrowdFlower.
Tutto qui :D La mia Dashboard è immutata, ho tutti i livelli e posso completare tasks liberamente.

Per coloro che non hanno un account Facebook da associare e vogliono info su questa procedura, per chi ha dubbi, per chi ha già provato a collegare FB e CF ma senza i risultati sperati: provate a contattare a CrowdFlower.
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Non so quanto tempo impegheranno per rispondervi (avranno molte richieste), portate pazienza.


Anch'io ho due mail differenti, ma non mi collega :o in particolare non mi chiede il passaggio n. 3 "cliccar su OK", mi dice sempre che le mail non coincidono, sono bloccato, caspita, come uscirne?
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#1297 by einreiher » Wed Apr 08, 2015 12:46

narocla wrote:
Anch'io ho due mail differenti, ma non mi collega :o in particolare non mi chiede il passaggio n. 3 "cliccar su OK", mi dice sempre che le mail non coincidono, sono bloccato, caspita, come uscirne?

Puoi provare a cambiare l'email di Facebook, io ho fatto così e non mi ha dato problemi: ho messo come e-mail principale quella che ho su CrowdFlower e ho lasciato come secondarija quella che avevo prima.
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#1298 by z0o0d » Wed Apr 08, 2015 13:26

JillianV purtoppo cliccando su edit profile mi esce solo non ce nessun ID contributor e di conseguenza non posso mandare il ticket ,cmq in teoria avrei 2 account ma in pratica ne posso usare uno solo
Last edited by z0o0d » Wed Apr 08, 2015 13:34 » edited 2 times in total
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#1299 by narocla » Wed Apr 08, 2015 13:45

einreiher wrote:
narocla wrote:
Anch'io ho due mail differenti, ma non mi collega :o in particolare non mi chiede il passaggio n. 3 "cliccar su OK", mi dice sempre che le mail non coincidono, sono bloccato, caspita, come uscirne?

Puoi provare a cambiare l'email di Facebook, io ho fatto così e non mi ha dato problemi: ho messo come e-mail principale quella che ho su CrowdFlower e ho lasciato come secondarija quella che avevo prima.

Provato anche questo, ma niente, non mi fa entrare... :thumbdown:
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#1300 by JillianV » Wed Apr 08, 2015 13:52

z0o0d, come ho scritto qui, hai innavertitamente creato un nuovo account CrowdFlower.
Se contatti CF (communitysupport@crowdflower.com) e spieghi la situazione, potrebbero riuscire a collegare il tuo vecchio account con Facebook e chiudere quello nuovo.
Anche se tu volessi tenere l'account nuovo, penso che dovresti contattarli lo stesso: non puoi avere più account, non importa quanti ne utilizzi.

narocla e chiunque altro abbia riscontrato problemi, in precedenza ho già consigliato di contattare CF (communitysupport@crowdflower.com).
Sul forum possiamo scriverci tutti i consigli possibili, ma nessun altro oltre al team di CF può effettivamente verificare la vostra situazione.
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