Du müsstest dich bitte an den Support direkt von TrialPay wenden ...
Du gehst zu den TrialPay-Offers: http://www.clixsense.com/en/Offers-TrialPay
Da findest du einen Link "Support" am rechten Rand des Frames diesen bitte anklicken ...
In der Liste suchst du dann das Offer wo du keine Vergütung bekommen hast sendest ein Support-Ticket