ySense Customer Care Corner

#41 by seruvtum » Sat Apr 11, 2015 04:06

gordonshumway wrote: А так, конечно, надо-то было сделать всего лишь привязку к номеру мобильного телефона для верификации аккаунта. Нафиг этот огород нагородили...

Новое веяние в интернете с использованием входа через Facebook, было придумано не для верифкации аккаунтов, а для упрощенного входа, чтобы не придумывать и не создвать новое имя пользователя и пароль для каждого сайта на котором регистрируются пользователи, например, в том же скайпе.
Facebook - это социальная сеть, в ней нет верификации, можно иметь несколько аккаунтов. Почему Админ CF решил, что это поможет ему в борьбе с мультиками, ботами и пр. - неизвестно. При этом, вместо упрощенного входа на CF ещё и получились новые аккаунты, т.е. совсем обратный эффект.

#42 by EarthWormJim » Sat Apr 11, 2015 04:25

так бывает всегда. При попытке улучшить систему защиты от ботов и мультоводов страдают обычные пользователи. А те кто занимается разведением бот ферм, через пару минут после обновления работают в штатном режиме. Юзеры, типа меня, сидят в это время на форуме и ждут чуда

Я бы уже залогинился с фейсбука брата, если бы не эта "новая" учетная запись на CF. Все равно пока ее не удалят нормально работать будет страшновато...

#43 by gordonshumway » Sat Apr 11, 2015 05:17

seruvtum wrote:
gordonshumway wrote: А так, конечно, надо-то было сделать всего лишь привязку к номеру мобильного телефона для верификации аккаунта. Нафиг этот огород нагородили...
Новое веяние в интернете с использованием входа через Facebook, было придумано не для верифкации аккаунтов, а для упрощенного входа, чтобы не придумывать и не создвать новое имя пользователя и пароль для каждого сайта на котором регистрируются пользователи, например, в том же скайпе.
Facebook - это социальная сеть, в ней нет верификации, можно иметь несколько аккаунтов. Почему Админ CF решил, что это поможет ему в борьбе с мультиками, ботами и пр. - неизвестно. При этом, вместо упрощенного входа на CF ещё и получились новые аккаунты, т.е. совсем обратный эффект.

Так о том и речь, что решение странное. Упрощения входа особого нет, для верификации весьма спорно... Не нам, конечно, обсуждать действия администратора. Есть свои основания для этого, наверняка.

#44 by seruvtum » Sat Apr 11, 2015 05:27

gordonshumway wrote: Есть свои основания для этого, наверняка.

Вы наверное пропустили пост Админа CF, здесь у нас на форуме ClixSense... Почитайте здесь
Его аргумент - создать новую учетную запись на CF гораздо проще, чем на FB. Это, конечно же, очень "серьезный" аргумент.

#45 by ska3a4neg1 » Sat Apr 11, 2015 07:31

В общем, моя проблема решилась полной заменой IP адреса. Пришлось звонить прове и заказывать дополнительный ай-пишник. Благодаря новому ай-пи с логином / авторизацией через FB не возникло абсолютно никаких проблем.

Благодарю всех, кто участвовал, пытался помочь советом. Особенно огромная благодарность нашему модеру seruvtum, который, проявив личную инициативу, бомбезно помог в решении моего трабла :clap:

#46 by DessertCup » Sun Apr 12, 2015 13:43

Всем здравствуйте! Мне пришел ответ от службы поддержки Crowdflower.

"Привет,

Так как мы теперь требовать аутентификации Facebook, мы перевели вкладчика идентификаторы со старого счета на новый счет, связанный с вашим Facebook по электронной почте. Вы должны увидеть ваши статистика Dashboard заселить в течение ближайших 24 часов. Пожалуйста, используйте только этот E-mail Facebook (хххххх-ххххххх@yandex.ru), чтобы войти в CrowdFlower, чтобы предотвратить какие-либо дополнительные вопросы аутентификации идти вперед. Спасибо так много для написания в!

Best, Майкл"

Через корявенький перевод гугла поняла, что мне рекомендовано заходить через вновь созданный аккаунт. Вздохнула, зашла и увидела, что мою старую статистику привязали к новому аккаунту. Порешала немного задачки, вроде всё работает. Надеюсь, я теперь не буду злостным нарушителем с двойными аккаунтами.

#47 by EarthWormJim » Mon Apr 13, 2015 00:41

DessertCup а номер вашего обращения в службу поддержки не скажете?. Только для того чтобы ориентироваться , на сколько мне еще каникулы продлевать.

#48 by DessertCup » Wed Apr 15, 2015 05:32

worms, номер обращения 297558 от 7 апреля. А ответ пришел 11-го. Только я раньше времени радовалась. Зашла, статистика была прежней, порешала задачки. Потом было не до них. Вчера снова зашла, парочку задач сделала, и меня поздравили с 1-м уровнем. В общем, не поняла, что это было, наверное просто идентифицировали так, а потом уровень сделали нулевым. Ну ладно, хоть второй аккаунт, надеюсь, удалили и я не злостная нарушительница.

#49 by Georg2020 » Thu May 14, 2015 12:45

Опять проблема со входом Crowdflower через Facebook.
Нужно подтвердить аккаунт Facebook. Для этого дается 5 попыток , по фото своего друга в Facebook нужно написать его имя. Так как у меня много случайных друзей, то я не смогу написать правильно имена.
Теперь не знаю как поступить.
Кто что думает по этому поводу ?

#50 by seruvtum » Thu May 14, 2015 14:17

Georg2020 wrote: Опять проблема со входом Crowdflower через Facebook. ....Кто что думает по этому поводу ?

Судя по тому, что написано... проблема не с входом в CF через FB, а проблема с входом в FB. Попробуйте напрямую войти FB и использовать другие варианты для подтверждения того, что Вы владелец аккаунта, например "сбросить" пароль.
Кстати, на CF можно входить и без FB, просто используя почту и пароль.

#51 by Poppy0496 » Wed May 27, 2015 12:03

После 10 дневного отсутствия на проекте возникла неожиданная проблема - не пускают в CF! Хотя все нововведения пережила безболезненно и проблем со входом до сегодняшнего дня не возникало. Процедура входа осталось той же, но после нажатия кнопки Facebook после небольшой паузы выскакивает следующая надпись - "We're sorry, but something went wrong."

О такой же проблеме сегодня отписалось несколько человек в англоязычной ветке.

Может кто из русскоязычных пользователей сталкивался с подобным? В каком направлении копать? Попробовать завести новый аккаунт на FB?

#52 by seruvtum » Wed May 27, 2015 12:19

Poppy0496 wrote: В каком направлении копать?

seruvtum wrote: Кстати, на CF можно входить и без FB, просто используя почту и пароль.

#53 by Poppy0496 » Wed May 27, 2015 12:24

seruvtum wrote: Кстати, на CF можно входить и без FB, просто используя почту и пароль.

А как выйти на эту форму с почтой и паролем? У меня при всех попытках выбрасывает на форму с FB.

Все. Нашла. Вошла. Спасибо большое за помощь :thumbup:

#54 by Georg2020 » Thu May 28, 2015 00:47

Да я вообще не понимаю зачем нужна была вся эта возьня с входом через Facebook, когда можно войти по паролю.
У меня Facebook закрыл вход в аккаунт, так как я не смог пройти проверку, нужно было ввести имена моих друзей, а я не смог, друзья то наполовину липовые.
Спасибо модератору, подсказал как заходить без Facebook.

#55 by seruvtum » Mon Aug 17, 2015 00:57

Название темы отредактировано. Предлагаю здесь обсуждать всё, что связано с учетными записями на CF, c получением уровней, полученными флагами и общением с саппортом CF.

#56 by svetad » Mon Aug 17, 2015 03:50

Товарищи дорогие, те кто получил флаг за выполнение задачи Simrussian, если есть у кого-нибудь ответ от CF, напишите что Вам ответили, плиз.

#57 by rosomaha » Mon Aug 17, 2015 04:49

xangi wrote: Пару часов назад у меня слетел первый уровень, оставались 2-й и 3-й. Сейчас слетели все, ни одна задача не доступна. Видимо глюк на сервисе и скоро разберутся.

upsalla wrote:
я в этом не очень разбираюсь, но себе объяснила это тем, что открыла тикет на краудфлавере и пока он будет открыт, задач не будет. А оказывается задачи отсутствуют не только у меня..

Ну какой глюк? Какие тикеты? Вам, как и многим другим, убрали уровни из-за того, что вы получили красный флаг! Это не надо ждать и надеятся, что разберуться. Надо написать тикет в службу поддержки. Когда много жалоб с одинаковой проблемой, они быстрее рассматривают.

#58 by mishkaorsk » Mon Aug 17, 2015 05:24

svetad wrote: Товарищи дорогие, те кто получил флаг за выполнение задачи Simrussian, если есть у кого-нибудь ответ от CF, напишите что Вам ответили, плиз.

Да ещё рано по времени, щас у них 8:25 просыпаются только, ждёмс с тремя флагами :lol:

#59 by runna » Mon Aug 17, 2015 11:26

rosomaha wrote:
Ну какой глюк? Какие тикеты? Вам, как и многим другим, убрали уровни из-за того, что вы получили красный флаг!

У меня нет флагов. А уровень тоже слетел.

#60 by xangi » Mon Aug 17, 2015 11:40

svetad wrote: Товарищи дорогие, те кто получил флаг за выполнение задачи Simrussian, если есть у кого-нибудь ответ от CF, напишите что Вам ответили, плиз.

Только стандартный ответ, видимо от автоматического робота с уведомлением о том, что моя жалоба получена и будет рассмотрена. Но что-то уже сомнения одолевают... Обидно, что из-за совершенно несправедливого флага в единственном задании, да ещё и выполненным без ошибок - приходится лишаться доступа ко всем задачам.

Member Since	6 Jun 2010
Last Visit	Today
Likes Given	6,866
Likes Received	12,885/2,755

Member Since	16 Apr 2011
Last Visit	10 Mar 2024
Likes Given	280
Likes Received	139/52

Member Since	5 Jun 2013
Last Visit	29 Sep 2018
Likes Given	17
Likes Received	16/6

Member Since	6 Jun 2010
Last Visit	Today
Likes Given	6,866
Likes Received	12,885/2,755

Member Since	15 Jun 2014
Last Visit	6 Jan 2022
Likes Given	802
Likes Received	188/63