ySense Customer Care Corner

#1 by girasol » Mon Sep 07, 2015 02:29

Hi Leute,
ich habe ein kleines Problem seit heute morgen.Mein Clix Addon ist verschwunden.Ich benutze Firefox.Gerade las ich bei Addons:
"Clix Addons konnte nicht für die Verwendung in Firefox verifiziert werden.Fahren sie mit Vorsicht fort."
Ich hab es heute morgen dann entfernt und neu geladen.Es will einfach nicht erscheinen.Habt einer von euch eine Ahnung?
Danke schon mal .

#2 by Leroy77 » Mon Sep 07, 2015 03:29

Versuche mal das Update für firefox zu laden - hatte das Problem auch schon, danach funktionierte es wieder.
LG
Leroy77

#3 by girasol » Mon Sep 07, 2015 04:02

Ok, mache ich mal.Danke für die schnelle Antwort. :clap:

#4 by girasol » Mon Sep 07, 2015 04:17

Nee, das ist es nicht, mein FF ist aktuell.
Aber wieso sagt FF mir DAS?"Clix Addons konnte nicht für die Verwendung in Firefox verifiziert werden.Fahren sie mit Vorsicht fort."
Gestern war alles noch in Ordnung.Ich hab echt kein Plan mehr.

#5 by girasol » Mon Sep 07, 2015 04:24

Ich hab es gefunden.Firefox anpassen - Symbolleiste ein und ausblenden - Clixsense auf "einblenden" -

Fertig.
Jetzt weiß ich Bescheid für die Zukunft.
Einen schönen Tag noch und Danke für die schnelle Antwort. :clap:

#6 by lindalive » Wed Sep 09, 2015 23:29

Guten Morgen,

hat noch jemand das Problem, dass sich heute das Clix Addon nicht aktivieren läßt?
Ich habe schon Crome und Firefox probiert, leider bei beiden erfolglos :-(

#7 by Dirilla » Sat Oct 03, 2015 13:12

Hallo, habe auch seit ei paar Tagen ein Problem mit ClixAddon Bonus. Er ist nicht aktiv. Ich benutze Google Chrome. Hat vielleicht jemand einen Tip? Danke!

#8 by x0x0x » Sat Oct 03, 2015 13:13

Versuch es mal zu deaktivieren und zu aktivieren ...

... wenn das nicht hilft dann bitte deinstallieren und neu installieren.

#9 by Dirilla » Sat Oct 03, 2015 14:14

Danke, hat funktioniert

#10 by hungry_kitty » Fri Dec 11, 2015 05:27

Hallo zusammen,

seit ein paar Tagen ist es bei mir so, dass das ClixAddon über die Windows Taskleiste nicht mehr zu steuern ist. Bedeutet die Pop- Ups kommen zwar noch, aber das Symbol ist einfach nicht mehr da in der Taskleiste. Ziemlich unpraktisch wenn man z.B. alle als gesehen anwählen will, oder den Pausemodus aktivieren.
In den Einstellungen habe ich dazu nichts finden können, das AddOn de- und wieder neu zu installieren hat auch nichts gebracht.
Weiß jemand Rat?

#11 by hungry_kitty » Wed Dec 16, 2015 06:30

sorry, muss das mal hochstupsen...
hat wirklich niemand eine idee dazu? es nervt echt arg

#12 by marycxs » Wed Dec 16, 2015 07:15

hungry_kitty wrote: sorry, muss das mal hochstupsen...
hat wirklich niemand eine idee dazu? es nervt echt arg

Du solltest schon schreiben, welchen Browser und welches BS Du verwendest, oder habe ich das überlesen?
Das AddOn verhält sich nicht in jedem Browser gleich.

#13 by wbs55 » Wed Dec 16, 2015 09:14

hungry_kitty wrote: sorry, muss das mal hochstupsen...
hat wirklich niemand eine idee dazu? es nervt echt arg

In Firefox hatte ich bei mir in der Task-Leiste auch bisher nichts.
Du hast recht, im Google Browser, wo es bisher war, ist bei mir auch nichts mehr.

Ich hatte es zwar bisher fast nicht benutzt, aber man kann jetzt nichts mehr löschen
oder bereits gesehene nochmals anzeigen lassen.

Weiß jemand mehr?

#14 by hungry_kitty » Wed Dec 16, 2015 16:29

marycxs wrote:
Du solltest schon schreiben, welchen Browser und welches BS Du verwendest, oder habe ich das überlesen?
Das AddOn verhält sich nicht in jedem Browser gleich.

Hast Recht, könnte evtl. hilfreich sein

Nutze Google Chrome und Windows 10

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