ySense Customer Care Corner

#1 by toniperlo » Fri Sep 25, 2015 00:20

Hola buenos días,hoy no puedo ver los anuncios, pues sale la página pero no carga el temporizador, se queda enganchado,le pasa a alguien más?
Saludos

#2 by croweta » Fri Sep 25, 2015 00:21

A mi tampoco me carga...

#3 by sole2303 » Fri Sep 25, 2015 00:27

a mi tampoco me carga ya tengo media hora asi

#4 by croweta » Fri Sep 25, 2015 00:38

Ya funciona

#5 by adler22 » Fri Sep 25, 2015 11:54

Funcionó un rato, ahorita está igual. Al menos mientras funcionaba hice mis 6 clicks para el checklist...

#6 by Lislili » Tue Oct 27, 2015 14:43

toniperlo wrote: Hola buenos días,hoy no puedo ver los anuncios, pues sale la página pero no carga el temporizador, se queda enganchado,le pasa a alguien más?
Saludos

Pues hoy estoy igual...nada que cargan los anuncios...tiempo perdido...qué lata!!!

#7 by supercoco » Tue Oct 27, 2015 14:51

mirad si teneis actualizado java y flash

#8 by GanaCosas2015 » Tue Oct 27, 2015 15:40

A mi se me ha quedado un 1 en view ads y no tengo ninguno por clickar...Sabeis como puedo quitarlo?. He borrado cookies,, cerrado sesion, vuelto a entrar y ahi sigue!!

#9 by Lislili » Tue Oct 27, 2015 20:40

GanaCosas2015 wrote: A mi se me ha quedado un 1 en view ads y no tengo ninguno por clickar...Sabeis como puedo quitarlo?. He borrado cookies,, cerrado sesion, vuelto a entrar y ahi sigue!!

Oye! A mi también se me ha quedado un anuncio en view ads, tampoco nada para clicar, he cerrado, abierto, vuelto a cerrar sesión y nada que desaparece...todo el día ha estado así...y el ClixAddon sin cambios...nada de alertas y tampoco suena (bueno nunca ha sonado para alertarme de algún anuncio aun estando activado el sonido)....no se que sucede acá...

#10 by caprena » Wed Oct 28, 2015 01:14

Yo estoy igual, y no puedo rellenar el bonus checklist. Les he mandado un ticket pero supongo que es un fallo generalizado y ya lo estarán solucionando.

#11 by soyelDILI » Wed Oct 28, 2015 04:23

pues yo no he tenido problemas. Espero que se os solucione pronto.

#12 by caprena » Wed Oct 28, 2015 05:01

Ya he podido rellenar el checklist porque han salido más anuncios, pero cuando acabo de ver todos, sigue el marcador en 1... y ademas me han salidos muchos menos anuncios que otros dias, pero bueno, he podido rellenar el bonus checklist.

#13 by caprena » Wed Oct 28, 2015 06:45

Ya me lo han arreglado, pero me dicen que a mi...no sé si los que tengan este problema tienen que mandar un ticket y lo solucionan individualmente. Os transcribo el mensaje.

Good morning.

Counter ad has been blocked in 1 ( sticky ) and I could only see 4 regulate ads . I am premium and I am not getting premium new sticky or any ads and I can not complete my bonus check list .

Thank you

Replied by Jim
28 Oct 2015 09:36 am
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Hello we have corrected this error for you.

Thank you

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