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Rainforest QA Testing

#661 by Abbel123 » Thu Oct 13, 2016 12:30

trasch wrote: Hat schon mal jemand Einspruch bei einer Rejection eingelegt?
Bringt das was? Wird das überhaupt gelesen? Glauben die einem überhaupt was?
Beim nächsten mal mache ich ein Video und schicke es denen.

Ich hab am 06.10. Einspruch eingelegt, aber bislang noch nichts gehört.

Wenn du ein Video bei einem Safari Hit von Paperless machst, wird es ein Kinofilm - von der Länge her :lol:
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#662 by trasch » Thu Oct 13, 2016 12:36

;)

es war ein Test von der eigenen RF Seite. Hatte da schon lange nichts mehr.
Hab das Addon jetzt mal ausgemacht.
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#663 by Abbel123 » Thu Oct 13, 2016 12:41

mit einer leeren Seite nach der Eingabe vom Link? Darüber gibts zumindest grad haufenweise Beschwerden im Forum ..
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#664 by Arnitun » Thu Oct 13, 2016 12:41

weil dich ein algorithmus darauf hinweißt das du evtl einen Fehler gemacht hast, heißt ja auch nicht automatisch, dass du einen Fehler gemacht hast. Wenn ich das richtig verstanden habe, vergleich er deins mit anderen? Könnte im extremsten Fall auch so sein, dass die anderen einfach alle falsch lagen und du richtig. Ich denke das wird sich zeigen.
Wie schon öfter geschrieben, einfach peinlich genau an die Anweisungen halten. Ich hatte gerade einen Beta? Hit, bei dem ich mit Namen unterschreiben musste, dass ich die neuen Regeln verstanden habe. Sie haben ergänzt das du auf keinen Fall die Seite neuladen sollst, wenn es nicht gefordert wird. Hängt die Seite, dann hängt sie eben.

Mach ich eh schon seit geraumer Zeit so, vor allem weil ich es manchmal auch Leid war ewig auf eine übelst lahme Seite zu warten. (Manchmal liegt es ja aber auch nur am Terminal.... OSX-Safari *hust* )Dann war ich schon happy wenn sich dann 3min lang nix getan hat xD
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#665 by trasch » Thu Oct 13, 2016 13:57

Abbel123, leere Seite nach Eingabe von User+pw.. aber ich weiss gar nicht, ob ich das hier schreiben darf :)
zu Arnitum-Post:
Ich hatte es auch schon ein paar mal, dass die Seite so ewig lahm war, dass die mich dann einfach aus dem Hit gekicked haben, das ist natürlich das aller-aller-beste überhaupt...

RF hat gerade folgendes gepostet:
There's currently a bug going around in a RF job that makes you get a rejection for reporting a blank page. So sorry! The team is looking into how to find these rejections and reverse them. More updates to come!
Last edited by trasch » Thu Oct 13, 2016 13:59 » edited 1 time in total
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#666 by jackcq » Thu Oct 13, 2016 14:08

Quote:Ich hatte es auch schon ein paar mal, dass die Seite so ewig lahm war, dass die mich
dann einfach aus dem Hit gekicked haben, das ist natürlich das aller-aller-beste überhaupt...

was mich spontan zu meiner Frage von vor ein paar Tagen bringt, kann man diese RF Jobs
eigentlich irgendwie ganz offiziell abbrechen? So wie "Give up" bei Crowdflower?

Ich hatte es einmal, da waren die Instruktionen so "besch...eiden", dass ich lieber die Finger davon gelassen
habe, als mir ne Rejection einzufangen. Und es könnte ja auch mal passieren, dass ich nen riesen Job
zugeteilt bekomme genau kurz bevor ich weg muss ... dann wäre es ja auch schön, wenn man's ganz
unbürokratisch wieder abgeben könnte, so schade das ist.
jackcq
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#667 by trasch » Thu Oct 13, 2016 14:11

Nein, das darfst du nicht.... :)
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#668 by jackcq » Thu Oct 13, 2016 14:17

Okay, das heißt, wenn mir was wichtiges dawischenkommt,
muss ich den Job einfach stehenlassen und den z.B. in Abwesenheit
auslaufen lassen? Und selbst das könnte dann noch Ärger geben?
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#669 by trasch » Thu Oct 13, 2016 14:28

ja, das kann auch Ärger geben :) Bis hin zum Verlust des "active"-Status.
ich würde das aber nicht so eng sehen... ich hatte vorhin den Hit nochmal für den ich ne Rejection
bekommen habe.. Ich hab dann einfach mal den PC ausgeschalten.
Ich hatte heute eh nur Ärger mit den Hits und ganz schön viele unbezahlte Trainings-Tasks.
Hätte für die 3 USD heute wirklich andere Sachen machen sollen. Man lebt nur einmal.
trasch
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#670 by jackcq » Fri Oct 14, 2016 04:18

Whoa, man stelle sich nur mal vor, dass jemand wegen etwas
so banalen wie einem Stromausfall den "active"-Status verliert.
Könnte demzufolge ja auch passieren. Auf Support braucht man
dann wohl auch nicht hoffen, nach dem, was man so hört, ist
ist eine Sperrung ziemlich entgültig.

Trotzdem, das Fehlen eines ordentlichen Jobabbruchs, a la "give up"
bei Crowdflower ist grundsätzlich ein Problem. Man weiß ja vorher
nie, wieviele Steps ein Job hat und es kann eben mal vorkommen,
dass zwischendurch was wichtiges passiert.

Naja, vielleicht ist sowieso bald Schluss ... bei mir hat sich heut jedenfalls
bzgl. Hits noch nix getan. Anscheinend ist mein "trust"-level sehr gering.
jackcq
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#671 by HW71 » Fri Oct 14, 2016 04:41

Hi jackcq,

wenn ich das richtig in Erinnerung habe, war das auch schon mindestens einmal Thema bei den AMAs (wenn nicht sogar öfter). Ich kann gerne mal später nachschauen, ob ich den Part noch finde...

Und ja, "trust level" schlägt momentan hohe Wellen... :cry: Schaun'mer mal, wie sich das noch weiter entwickelt.
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#672 by jackcq » Fri Oct 14, 2016 05:31

Ja, wenn du was drüber findest, würde mich interessieren. Wobei du im Prinzip ja schon
beantwortet hast: einen einmal angefangenen Job darf man nicht abbrechen. Ich finde
das problematisch, sie wollen ja keine Bots als Tester, sondern richtige Menschen und
da kommt es eben vor, dass mal was dazwischenkommt.
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#673 by lpeace » Fri Oct 14, 2016 06:42

Im neuen RF Forum hat Kristen da vor einer Weile schon einmal nachgefragt, ob so ein Abandon Job button was wäre, was die Tester sich wünschen. Alle haben dann genau diese Argumente wie überlange Tests etc. vorgebracht aber am Ende hieß es dann doch wieder nur das:
Quote:Thanks for all your feedback, everyone! We decided not to move forward with this feature for now.

Ich hatte aber auch schon ein- zweimal "Job abandoned" stehen, weil eine Seite einfach zu langsam reagiert etc. und bin noch immer Active. Also so schnell wird man dann auch nicht blockiert. :)
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#674 by Abbel123 » Fri Oct 14, 2016 06:49

ich hab auch schon zwei-/dreimal einen RF-Tab einfach geschlossen, einmal weil in der Küche etwas anbrannte :lol: und einmal war auch Kabeldeutschland der Meinung, mir würde eine Internetpause gut tun .. 8-)
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#675 by jackcq » Fri Oct 14, 2016 07:11

Quote:Also so schnell wird man dann auch nicht blockiert.

So schnell vielleicht nicht, aber es ist irgendwie schon beunruhigend,
dass es passieren könnte. Und wenn etwas passieren kann, dann
wird es halt auch irgendwann passieren, besonders wenn es hochgradig
unfair ist. Ich glaube schon lange nicht mehr an Gerechtigkeit.

EDIT: Und ja, ich weiß auch dass wir eh nix machen können. Musste nur
mal gesagt werden.
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#676 by HW71 » Fri Oct 14, 2016 11:45

lpeace wrote: Im neuen RF Forum hat Kristen da vor einer Weile schon einmal nachgefragt, ob so ein Abandon Job button was wäre, was die Tester sich wünschen. Alle haben dann genau diese Argumente wie überlange Tests etc. vorgebracht aber am Ende hieß es dann doch wieder nur das:
Quote:Thanks for all your feedback, everyone! We decided not to move forward with this feature for now.

OK, das war glaube ich auch der Post, den ich in Erinnerung hatte. Dachte, es wäre in einer der AMA-sessions gewesen (kam da vielleicht auch mal zur Sprache), aber ich denke, der Post stellt ja dann den aktuellsten Stand dar... :thumbup:
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#677 by john1961 » Sat Oct 15, 2016 01:28

Hallo Mittester,

wurde einer von euch heute schon durch einem Test beansprucht?

Nun bin ich schon seit 4.00 h (MEZ) auf den Beinen, aber RF scheint Urlaub zu machen?
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#678 by Arnitun » Sat Oct 15, 2016 01:32

wenn ihr wüsstet wie oft ich schon einen job abondoned habe, nur weil ich gerade gezockt habe... also ich glaube dazu muss man schon grob fahrlässlig arbeiten, damit sie dich blockieren...

kleiner Tipp, habt ihr einen Job bei dem ihr mit den instructions nichts anfangen könnt... NO klicken und "instructions are misleading/not accurate" oder sowas in der Art, habe ich in letzter Zeit öfter gemacht und keine Rejection bekommen. Nur weil sie den "Anweisung ungenau" button rausgehauen haben, heißt das ja nicht, dass man es nicht mehr reporten darf :)
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#679 by HW71 » Sat Oct 15, 2016 02:28

Hi Arnitun,

ja klar - das sollte auf jeden Fall so gehandhabt werden und steht ja auch so in den diversen Dokumenten:

Guide Rules: Confusing Scenarios · rainforestapp/tester-chrome-extension Wiki · GitHub

Quote:Examples of when to report “No”:
You could not follow the instructions, or the instructions were not clear enough to follow.

=> Wenn ein Teststep nicht klar beschrieben ist - oder gar Fehler enthält, dann "NO" drücken und sowohl in dem Feld, mit dem das direkte Feedback an den Kunden formuliert wird, als auch bei der "Umfrage", die an das Customer Satisfaction team geht, eine entsprechende Nachricht reinschreiben. Meist schreibe ich explizit rein, was genau mich gestört hat, damit der TA auch weiß, wo er m.M.n. nacharbeitenn muss.

Die Notes, die bei manchen Tests verfügbar sind, nutze ich nur für kleinere Anmerkungen, die nichts mit dem eigentlichen Test zu tun haben. Oder bei Problemen, die mir aufgefallen sind, mich aber nicht an der eigentlichen Ausführung des Tests hindern.

@john1961
Ich bin seit ca. 9:30 am Rechner und hatte seitdem zwei Mini-Tests.
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#680 by jackcq » Tue Oct 18, 2016 16:41

Okay, ich hatte gerade eben wieder diesen Knaller von Testjob, wo mir die Anweisungen
damals schon Kopfzerbrechen bereitet haben. Ohne hier jetzt Details preiszugeben, es
handelt sich um einen dieser CCC Tests und die Instruktionen sind irgendwann in der
Mitte des Test so seltsam formuliert, dass ich überhaupt nicht weß, worauf sie eigentlich
hinaus wollten. Da stimmt noch nicht mal das Englisch, da wird Plural mit Singular kombiniert
("a cards") usw. ... ich hab's mich also an euren Rat gehalten und das mit "no" reported und
höflich geschrieben, dass ich nicht verstehe, was ich in dem Step überhaupt prüfen soll.
Die von Dir erwähnte "Umfrage", scheint neurdings nicht mehr dabei zu sein, oder stellt die
mein Browser nur nicht richtig da (ich verwende Chromium, nicht Chrome)?

Mal sehn, ob' s dann morgen zur "Belohnung" noch weniger Hits gibt, weil mein Trust-score
wieder nach unten korrigiert wurde...
jackcq
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