ySense Customer Care Corner

#1 by meditk » Fri Sep 09, 2016 21:06

Buongiorno, ieri avevo fatto il bonus, mi segnava 78 cent che mi sarebbero stati accreditati oggi.
Invece oggi noto che per il bonus mi mancano 3 giorni e non più uno come sempre e mi sono stati accreditati solo 48 centesimi. Non ho fatto ovviamente screenshot con tutti i segni di spunta sulla check list.
È successo anche a voi?
Consigli?

#2 by seagle255 » Fri Sep 09, 2016 23:25

Nel riquadro a destra del Daily check bonus, in fondo clicca su view history e controlla se è elencato tutto quello che hai fatto per raggiungere il bonus, se quanto vedi ti risulta, fai uno screenshot e manda ticket.

#3 by meditk » Sun Sep 11, 2016 01:06

Tornato regolate.
Probabilmente un errore di sistema

#4 by mebahel10 » Sun Sep 11, 2016 10:56

..ho fatto i clik, la griglia ed 1 sondaggio (che non me lo segna verde.) poi non ho piu' la voce della visita forum .
e cosi' non mi conteggia il bonus generale !!!! :?:

#5 by METT86 » Mon Sep 12, 2016 00:11

Anche a me è sparita la voce "Visit Forum" dal bonus giornaliero dopo l'attacco hacker. Cosa fare?!

#6 by Ilariona78 » Mon Sep 12, 2016 00:14

Quella voce era stata tolta quando il forum è andato offline per manutenzione dopo l'attacco hacker, forse si sono dimenticati di ripristinarla, ma il bonus giornaliero lo si ottiene comunque...

#7 by mebahel10 » Mon Sep 12, 2016 01:20

No, io ieri non ho ricevuto bonus......!!! ed anche oggi mmi manca la scritta del bonus forum !!!

#8 by z0o0d » Mon Sep 12, 2016 01:23

mebahel10 wrote: No, io ieri non ho ricevuto bonus......!!! ed anche oggi mmi manca la scritta del bonus forum !!!

ma cosa stai dicendo il bonus lo ricevi lo stesso anche senza il forum,è stato tolto dalla checklist dallo staff hai capito,io sono al 16%

#9 by MarcyMM » Mon Sep 12, 2016 03:36

@mebahel10 se non hai completato il bonus non è certo per colpa dell'assenza della voce "forum".

#10 by Ilariona78 » Mon Sep 12, 2016 03:38

mebahel10 wrote: ..ho fatto i clik, la griglia ed 1 sondaggio (che non me lo segna verde.) poi non ho piu' la voce della visita forum .
e cosi' non mi conteggia il bonus generale !!!!

Ecco perché non prendi il bonus, devi fare o 5 tasks o un altro sondaggio, così non basta mica

Member Since	3 Sep 2014
Last Visit	9 Feb 2020
Likes Given	50
Likes Received	79/68

Member Since	7 Aug 2014
Last Visit	22 Jul 2017
Likes Given	5
Likes Received	53/47

Member Since	3 Sep 2014
Last Visit	9 Feb 2020
Likes Given	50
Likes Received	79/68

Member Since	29 May 2014
Last Visit	16 Feb 2018
Likes Given	1
Likes Received	16/15

Member Since	17 Mar 2016
Last Visit	5 Jan 2021
Likes Given	0
Likes Received	2/1