Please wait...
HomeForumForo en EspañolSoporte General y PagosMi primer pago y aclaraciones sobre Tango Card
Topic Rating:

Jump to
ySense Customer Care CornerySense Knowledge CenterMembers LoungeYour StatsSuccess StoriesPayment ProofsMember IntroductionGeneral TalkForo en EspañolCharla GeneralSoporte General y PagosInternationalPortugueseItalianFrenchGermanHindiUrduFilipinoIndonesianArabicRomanianTurkishRussianBulgarianHungarianPolishEx-Yugoslavia
Mi primer pago y aclaraciones sobre Tango Card

Locked

#1 by veragos008 » Sat Nov 04, 2017 20:16

Hola a toda la comunidad de ClixSense. Hace un mes y medio que formo parte de esta plataforma y estoy bastante contento con la misma.

Escribo para contarles que el 01/11/2017 pedí mi primer pago de $20 por Tango Card y se me acreditó el día 03/11/2017. Muy rápido para lo que leí de tiempos de otros users.

Con respecto a la tarjeta Visa, yo tenía decidido hacer una compra en Aliexpress para hacer un regalo a un familiar y me preocupaba que no fuera a funcionar en ese sitio, por haber leído en algunos post del foro, que a mucha gente no le funcionaba en ese y otros sitios. Por suerte mi caso fue exitoso, y pude hacer una compra de $19.30 sin ningún problema.

Otro uso que aproveché de la tarjeta, fué el de suscribirme el mes gratis a Netflix y también funcionó.


Como dato, y si algún moderador lee este post, me gustaría saber, por qué se permite, que encuestadoras te acepten en encuestas, y que después de 15 minutos de estar contestando religiosamente y con el mayor esmero un cuestionario, al finalizar la encuesta al 100%, te digan que la encuesta finalizó antes de tiempo y encima no te dejen reclamar. Hoy me pasó con la encuesta que iba a ser la mejor paga desde que estoy en ClixSense: $2.50, pero otras veces me ha sucedido con otras de $1.33 y menores valores. Me parece una falta muy grave de respeto a los que nos esforzamos bastante en hacer quedar bien a la página, respondiendo con responsabilidad cada una de las encuestas.


Más allá de todo esto, solo quiero decir, que estoy muy conforme con la web, y espero continuar progresando.

Saludos a todos los Usuarios.
veragos008
Posts9
Member Since22 Sep 2017
Last Visit24 Jan 2019
Likes Given0
Likes Received3/2

#2 by DarkUnbreakable » Sat Nov 04, 2017 20:32

Qué bueno que hayas tenido una buena experiencia con el uso de Tango Card. Sí, hay usuarios que han dicho que han tenido problemas, es difícil saber el por qué, pero a muchos de nosotros nos ha funcionado muy bien (incluso he podido sacar el saldo desde una cuenta PayPal a otra sin inconvenientes).

Con respecto a las encuestadoras, eso es un tema de nunca acabar porque a veces estás mucho tiempo contestando y te saca, o contestas todo y no te pagan, o te pagan y luego te quitan el dinero... Me temo que tenemos muchos casos así, te puedes dar una vuelta por el foro de ofertas y ahí encontrarás bastantes quejas. ¿Por qué no se toman medidas para minimizar esos problemas? Ningún moderador podría responderte eso porque somos solamente usuarios del sitio, así como tú lo eres, y no tenemos acceso a la plataforma ni comunicación directa con la administración (si necesitamos decirle algo a los administradores envíamos un ticket de soporte). Lo mejor en estos casos sería presentar una queja directamente a la administración, que se note que son muchos los usuarios que no están de acuerdo con ciertas acciones de estas empresas. Mi recomendación siempre va ser: envíen tickets al soporte, que ellos sepan lo que está pasando y que también sepan que los usuarios están incómodos por estas situaciones.
DarkUnbreakable
Posts11,535
Member Since3 Mar 2011
Last VisitToday
Likes Given3,009
Likes Received3,048/2,154

#3 by titanico » Sat Nov 04, 2017 23:34

DarkUnbreakable wrote: Qué bueno que hayas tenido una buena experiencia con el uso de Tango Card. Sí, hay usuarios que han dicho que han tenido problemas, es difícil saber el por qué, pero a muchos de nosotros nos ha funcionado muy bien (incluso he podido sacar el saldo desde una cuenta PayPal a otra sin inconvenientes).

Con respecto a las encuestadoras, eso es un tema de nunca acabar porque a veces estás mucho tiempo contestando y te saca, o contestas todo y no te pagan, o te pagan y luego te quitan el dinero... Me temo que tenemos muchos casos así, te puedes dar una vuelta por el foro de ofertas y ahí encontrarás bastantes quejas. ¿Por qué no se toman medidas para minimizar esos problemas? Ningún moderador podría responderte eso porque somos solamente usuarios del sitio, así como tú lo eres, y no tenemos acceso a la plataforma ni comunicación directa con la administración (si necesitamos decirle algo a los administradores envíamos un ticket de soporte). Lo mejor en estos casos sería presentar una queja directamente a la administración, que se note que son muchos los usuarios que no están de acuerdo con ciertas acciones de estas empresas. Mi recomendación siempre va ser: envíen tickets al soporte, que ellos sepan lo que está pasando y que también sepan que los usuarios están incómodos por estas situaciones.

En tu facultad de moderador y que a veces reportas conductas inapropiadas de algunos usuarios, ¿no puedes intervenir a favor o recomendar atiendan los casos donde alguno de nosotros somos dejados sin el pago de una encuesta aún terminada al 100%? O apoyar para pedir una explicación más amplia cuando nos descuentan alguna encuesta de bandera roja y algunas otras situaciones que nos afectan y la administración no nos resuelve. Comento, porque si es necesario tener un punto de apoyo un poco más allegado al soporte y administración.
titanico
Posts308
Member Since10 Feb 2016
Last Visit24 Jun 2023
Likes Given1,007
Likes Received47/44

#4 by DarkUnbreakable » Sun Nov 05, 2017 09:32

La verdad es que los moderadores sí solicitamos información a la administración, o le pedimos directamente que vean los casos que se dan con respecto a los paneles. De hecho por eso sabemos que los paneles tampoco les dan a ellos tantas explicaciones, ClixSense no sabe exactamente por qué se cancelan ofertas, a ellos les cancelan y luego ClixSense lo hace con los usuarios. A los moderadores se les ha cancelado muchas ofertas también, y también se reciben esas respuestas que parecen automáticas por parte del soporte (se han hecho quejas por eso).

Hay muchas cosas que no se notan en los foros porque los moderadores no siempre lo dicen. Por ejemplo, mencionas los reportes que hago por conducta inapropiada, pero no sólo por eso he escrito a la administración, yo también he abogado por usuarios que incluso se han comportado mal directamente conmigo y por eso, a su momento, no fueron bloqueados. Claro no es necesario decir esto públicamente, lo hago ahora porque es preciso que se comprenda que tampoco están absolutamente solos, que los moderadores (algunos más que otros) sí están presentes y hacen reportes sobre lo que ocurre en favor de los usuarios. Pero también es necesario que se comprenda que la acción masiva es mucho más efectiva, y por eso recomiendo enviar tickets de soporte ante los problemas. No es lo mismo que ellos reciban una decena de quejas a que reciban diez mil. Todos los servicios, sea el que sea (digital o real), se debe a sus usuarios porque necesita de esos usuarios para poder seguir adelante. Si las encuestadoras se sintieran amenazadas porque están perdiendo a sus usuarios harían cambios; cuando han dejado de hacer las tareas mal pagadas, los autores las han vuelto a incrementar o les han regresado su valor original para poder enganchar a los usuarios de nuevo (aunque les vuelvan a bajar el valor después).

A veces pareciera que no se gana nada con quejarse, con preguntar o escribir al soporte, pero la verdad es que a la larga esto es lo que ocasiona un cambio o la implementación de nuevas opciones. Antes no existían las notificaciones de cuando se cancelaba una oferta, ahora están las notificaciones; insistieron e insistieron con el tema de PayPal, entonces la administración se pronunció al respecto (aunque sólo se haya dicho que no tienen idea de qué va pasar con eso); estos son ejemplos de las cosas que los usuarios con su insistencia provocaron, por eso hay que seguir insistiendo con que se den explicaciones más específicas de por qué los paneles cancelan las ofertas. Los cambios en el mundo no vienen desde arriba, vienen desde abajo cuando se hace notar la necesidad de los usuarios/clientes/ciudadanos porque esto aplica en todos los ámbitos en los que las personas se desenvuelven.
Last edited by DarkUnbreakable » Sun Nov 05, 2017 09:36 » edited 1 time in total
DarkUnbreakable
Posts11,535
Member Since3 Mar 2011
Last VisitToday
Likes Given3,009
Likes Received3,048/2,154

#5 by Merrye36 » Tue Nov 07, 2017 10:53

Estoy sorprendida! :o :o

Yo tambien soy nueva practicamente y cobre 30 por tango card el dia 1/11 y aun no recibo nada :cry: :cry: Estoy considerando lo de los 2-5 dias habiles pero pense que como se atreveso un fin de semana pues demoraria mas ... ya no se que pensar.
Merrye36
Posts27
Member Since25 Aug 2017
Last Visit28 Jul 2022
Likes Given10
Likes Received7/7

#6 by DarkUnbreakable » Tue Nov 07, 2017 14:01

Los pagos pueden tardar hasta 8 días en procesarse. Sin embargo, cuando pasa más tiempo del estipulado, los usuarios pueden preguntarle al soporte sobre ello, es decir, preguntar si hubo algún problema.
DarkUnbreakable
Posts11,535
Member Since3 Mar 2011
Last VisitToday
Likes Given3,009
Likes Received3,048/2,154

#7 by veragos008 » Thu Nov 09, 2017 16:44

Muy interesante todo el debate que se dió con el asunto de las encuestas rechazadas una vez terminadas, y gracias DarkUnbreakable por tu interés y consejos al respecto.

Últimamente parece que estoy embrujado con las encuestas. Van 5 días que no puedo hacer ninguna, me rechazan sin ninguna posibilidad de queja. La parte buena, es que por lo menos, no pierdo el tiempo avanzando. Pero hablando en serio, ya estoy un poco preocupado por esta casualidad de sumar rechazo tras rechazo. Cruzo los dedos para que mi mala racha acabe.

Saludos a todos.
veragos008
Posts9
Member Since22 Sep 2017
Last Visit24 Jan 2019
Likes Given0
Likes Received3/2

#8 by pishadky » Mon Dec 11, 2017 04:55

Hola es curioso que diga eso un moderador cuando ellos son responsables de dejar o quitar ciertos comentarios entre otras cosas y sobre los tickets al soporte a la admón. no valen para nada son muchos tickets mandados y esto sigue tal como indica el compañero Veragos y como bien dice es una falta de respeto que CS deberia de tomar en serio pues como bien dicen también somos muchos a los que nos pasa la misma situación y otras muchas pero de nada vale enviar un tickets pues o bien se dejan sin responder o caen en saco roto ya que de tenerlos en cuenta ya se hubiera hecho algo esto no es nuevo pero Sres. moderadores no vendernos la moto sin ruedas y si como dice leen los foros y las quejas que hay ellos o ustedes como moderadores digamos representantes nuestros, deberian de hacer lo correcto y enviar todo a esa admón. que exponen como si fuera una solución cuando la verdad es que no lo es un poquito de por favor.
pishadky
Posts86
Member Since6 Nov 2016
Last Visit16 Mar 2018
Likes Given0
Likes Received12/11
Return to 'Soporte General y Pagos' Forum     Return to the forums index
All times displayed are PST - Server Time: Apr 25, 2024 10:18:04 PST