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Envio de ticket

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#1 by LeMendes » Tue Jul 31, 2018 09:05

Só temos os tickets para nos comunicar com o ClixSense,fato.
Fiquei mais de 1 mês tentando resolver um problema e sempre meus tickets eram fechados pelo Briam,ou sem respostas ou com respostas de " leia o Faq" ,até que ele, o Briam respondeu " Se continuar enviando ticket vou excluir sua conta ".
Enfim,só consegui resolver meu problema após enviar correspondência para a sede do ClixSense e também postar o problema no fórum de moderadores americanos.
Após essas medidas criei coragem e enviei mais um ticket,pois já sabiam como os tickets estavam sendo tratados e enviei direcionado a outra pessoa (não o Briam).
Em exatos 28 minutos o problema de mais de 1 mês foi resolvido.
Resumo,em 3 anos de ClixSense,foi a única vez que tive um problema real ,adoro o site e quero ficar aqui enquanto ele existir.
Fiz esse post para dizer que : Se forem ignorados ou ameaçados pelo Brian,não desistam,existem outros meios.
LeMendes
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