horkos wrote:mydistanthorizon wrote: Róbcie screeny, spisujcie dokładne dane każdej ankiety i zgłaszajcie takie przypadki supportowi. Na wszystkie zgłoszone przeze mnie w ostatnim czasie przypadki, dostałem zwrot pieniędzy.
Oczywiście, dla własnego dobra trzeba zgłaszać.
Problem w tym, że support odpowiada i zwraca należne wynagrodzenie, ale raczej nowym użytkownikom.
Skąd taka informacja? Ja nowy nie jestem a wczoraj np. zgłosiłem i pieniądze zostały my zwrócone.[/quote]
Różnie to jest, przedwczoraj miałem ankietę z toluny o samochodach. W pełni ukończona (zrobiłem zrzut ekranu z ostatniej strony ankiety, jakby przeczuwając, że nie zapłacą), potem drugi zrzut ekranu - z zielonym paskiem sukcesu. Tak jak przeczuwałem - nie zapłacili. Wysłałem bilet - w nim oba zrzuty... i odpowiedź standardowa.. u nich w systemie nie stwierdzono zakończenia ankiety.. Reasumując - może raz na 5 wysłanych biletów - kasę zwrócą, ale najczęsciej NIE. [/quote]
U mnie również przy 2 ostatnich zgłoszeniach (były załączone zrzuty ekranu) support nie zwrócił należnego wynagrodzenia