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Posts by Hollywood-san

Problemas e reclamações » Post #453

Wed Aug 02, 2017 06:37 in Portuguese

rbsangalli wrote: É isso mesmo que acontece, quando tento entrar não consigo e recebo a mensagem que vc descreveu, como não posso voltar o email anterior no Facebook por ele não existir mais no IG (estar desativado), pretendo enviar um ticket para os administradores da CrowdFlower para pedir ajuda.

Agradeço a resposta e o auxilio, foi de grande serventia.

Sem problemas, fico muito feliz que tenha sido útil. Qualquer coisa tamo ae.
Té+! :D :thumbup:

Problemas e reclamações » Post #449

Tue Aug 01, 2017 09:34 in Portuguese

Olá @rbsangalli, tudo certo? :)
Eu passei por um problema parecido com o seu, então acho que a resposta a seguir pode lhe ajudar... :thumbup:
Eu acabei indo ao site da CrowdFlower em busca de encontrar uma solução para o meu problema e encontrei um artigo no Help Desk da CrowdFlower sobre Logar no CrowdFlower com a sua conta do Facebook, este artigo: Logging into CrowdFlower with your Facebook account, na parte de Dúvidas e Respostas deste artigo tem o seguinte:

Quote:I keep getting an error message that says "Sorry, you must change your Facebook account's email to sign-in and perform tasks.” What can I do to resolve this?

You may have changed the primary email address on a Facebook account that was already associated with your CrowdFlower account. Our platform is no longer granting you access to tasks because it does not recognize the the email address. Try changing the primary email address on your Facebook account back to what it was previously set to. Still not working? File a support ticket so a CrowdFlower admin can review your accounts for you.

Traduzindo:

Quote:Eu continuo recebendo uma mensagem de erro que diz "Desculpe, você deve alterar o e-mail da sua conta do Facebook para se inscrever e executar tarefas." O que posso fazer para resolver isso?

Você pode ter alterado o endereço de e-mail principal em uma conta do Facebook que já estava associada à sua conta CrowdFlower. Nossa plataforma já não lhe concede acesso à tarefas porque não reconhece o endereço de e-mail. Tente alterar o endereço de e-mail principal em sua conta do Facebook de volta para o que estava configurado anteriormente. Ainda não funciona? Envie um ticket de suporte para que um administrador da CrowdFlower possa revisar suas contas para você.

Espero ter ajudado. Até+! :D
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