ySense Customer Care Corner

Mon Jul 20, 2015 11:24 in Russian

Chuk911 wrote: ....

А-то! конечнА! ысчо в осьнадцатом году и заплатил, товарищ комиссар из ГубЧК.
У Вас, наверное, красные революционные шаровары прохудились, на новые - деньги нужны?!... :roll:

Mon Jul 20, 2015 07:01 in Russian

История о том, как я получал карту Visa в UniCreditBank (Укрсоцбанк).
Не буду описывать все круги ада, которые пришлось пройти, коротко скажу: дважды ездил в отделение банка, звонил в Контакт-центр, в отделение банка под Киевом и в отделение банка в Киеве. Дело закончилось тем, что мальчик в г. Киеве взял у меня номер мобилки, пообещал во всем разобраться и мне перезвонить. Дело было 6 июля.... до сих пор звонит... наверное деньги на телефоне закончились.
Вообщем, я понял, что "спасение утопающих - дело рук самих утопающих" и тогда же, 6 числа, зашел в личный кабинет в интернет-банкинг и стал рыть там. Оказалось, что теперь в разделе "Управление картами" можно заказать самому:
- дополнительную карту (Visa Unembossed) к уже существующей карте - за 20 грн.
- новую карту Visa (Classic, Gold) - вообщем самая дешевая - 80 грн.
Так как мне не нужна навороченная карта, я просто заказал дополнительную карту к своей уже существующей зарплатной карте Master Card. Там же можно выбрать в какое отделение банка необходимо доставить карту и было написано, что после изменения статуса заявки на "Исполнено", через 5-7 дней карту можно получить в отделении банка, что собственно и произошло, в понедельник 13 числа я её успешно получил.

Но это ещё не всё. Заполняя форму для заказа карты, я обратил внимание, что карту можно заказать на другое лицо и тогда надо либо ввести имя и фамилию владельца английскими буквами так, как они написаны в заграничном паспорте, либо оставить поле не заполненным и тогда автомат сам переведет на английский язык. А это то, что мне и было нужно!!!! Может быть кто-то, как и я, в своё время оформляя учетную запись на Payza, автоматически перевел своё имя и фамилию с русского языка на английский?!
Лично у меня возникла проблема. Когда я получал карты в банке, мне машина переводила моё имя и фамилию с украинского и , например, у меня на Payza написано - Sergey, а на карте было написано - Sergiy. Ко всему же работники банка неправильно рассмотрели букву в фамилии на скане паспорте, вместо "ш" - они увидели "щ" и машина выбила мне на карте набор букв - "shch". Предъявлять такую карту для валидации - бессмысленно.
Так вот в этот раз, я сам прописал в форме, какое имя и фамилию английскими буквами надо выбить на карте. Самое удивительное, что всё так и получилось. Я получил карту с именем и фамилией идентичными тем, которые на Payza, но валидация карты - не понадобилась, но как у нас говорят:"а-хай, будет..."

Mon Jul 20, 2015 05:49 in Russian

seruvtum wrote: ...... а вот выводить деньги на не утвержденную карту - можно (сам не пробовал, но читал об этом )

Теперь попробовал и спешу поделиться с Вами новой информацией. Как я получал карту Visa расскажу в отдельном посте, потому что она будет касаться не всех пользователей, а только пользователей UniCreditBank (Укрсоцбанк).
Так вот, друзья, пока "привязывал" карту читал инфу, оказалось, что валидация карты нужна, чтобы в 2 раза увеличить лимиты по ней, т.е. и выводить деньги на карту и вводить деньги с карты - МОЖНО используя карту, не прошедшую ВАЛИДАЦИЮ, т.е. "привязывайте" любую карту (даже виртуальную) - лишь бы её принял скрипт сайта Payza.
В понедельник, 13 числа, я добавил данные о новой карте (на старой карте ещё в прошлом году закончился срок действия). Как видите, новая карта не проходила валидацию....

И сразу же заказал деньги на вывод. Так как нигде не нашел инфы о лимитах для невалидных карт, заказал в 2 раза меньше, чем был указан лимит на моей старой карте ......

В среду, 15 -го числа, около 20.00 ч. пришло письмо с Payza о том, что сделка завершена и мне надо подождать 2-4 бизнес-дня для появления денег на карте ....

Сегодня, в понедельник, 20-го числа, деньги были зачислены на счет карты. Банк взял - 1.4% , курс оказался - 21,86 грн/$.
Недавно читал полемику на соседнем сайте по поводу конвертации.... Я Вас спорщики помирю, не только о двойной, но и вообще о "конвертации" - банки понятия не имеют. Читаем внимательно описание операции.....

По-ходу, Payza послала гонца с наличкой, которой поменял баксы у менял и через терминал положил мне гривны на счет. :lol:

И остается вопрос: где бродили деньги с 16-го по 20-ое число?

Mon Jul 20, 2015 04:49 in Russian

boyarchuk wrote: кто сталкивался с такой ситуацией - поделитесь опытом
спасибо

Полистайте тему, уже делились неоднократно.
Вы дали слишком мало информации, чтобы точно ответить на Ваш вопрос, но вообще-то 2 варианта:
1. С 13 апреля изменились "правила игры", теперь выполнение первой задачи в новом задании, т.е. с новым ID, проходит в режиме "Викторина", т.е. задача является тестовой и эта задача не оплачивается.
2. Существуют задачи, за выполнение которых, начисление производится после выполнения 2-х штук и зачисляется 1 цент (только недавно об этом писал).

Sun Jul 19, 2015 21:47 in Russian

spaik818 wrote: Если взять раньше,отсчёт не сменится от 3 августа?

У тебя уже оплачен Премиум до 3 августа, т.е. к этой дате добавится 365 дней.
Срок продления апгрейда всегда добавляется к дате его окончания. Если ты покупаешь ДРУГОЙ вид членства, тогда "старое" членство отменяется (естественно, отменяется его срок действия) и с даты покупки действует НОВЫЙ вид членства на срок его покупки.

Sun Jul 19, 2015 15:36 in Russian

Sun Jul 19, 2015 09:20 in Russian

nezabutka12 wrote: Понятно - что ничего не понятно

Ну, а что там непонятного? Если Ваши 2.2 цента там есть - значит они зачислены.
Вы всегда можете проверить начисленные Вам доходы. Для этого жмёте - Affiliates - My Stats и в таблице, в первой колонке, нажимаете на дату дня, за который хотите просмотреть начисление. Откроется таблица в которой по часам будет расписано начисление доходов.

Sun Jul 19, 2015 08:34 in Russian

nezabutka12 wrote: Да обновляла, и неоднократно. Результат один

Не иначе кто-то решил обогатиться по-легкому на 2.2 цента.

Клик сюда. Есть там Ваши 2.2 цента?

Sun Jul 19, 2015 07:50 in Russian

nezabutka12 wrote: Ни цента не добавилось

Для того, чтобы увидеть добавление - надо обновить страницу.

Sun Jul 19, 2015 05:55 in Russian

alexKKK wrote: Ребята здраствуйте, подскажите что надо сделать , чтоб задания отображались?

Если Вы не прочитали на сайте Crowd Flower порядок получения уровней (это здесь ), надо хотя бы было полистать эту тему. На этот вопрос уже отвечали очень много раз. Чтобы стало доступно больше задач - надо иметь более высокий уровень (существуют 1, 2, 3-й уровень).
Для получения 1-ого уровня, Вы должны:
- выполнить, как минимум, 5 различных заданий (с разным ID, т.е. с разными номерами)
- ответить на 100 тестовых вопроса
- иметь точность ответов выше 70%
Задачи для нулевого уровня надо ловить, они не так часто появляются и их быстро разбирают другие пользователи, т.е. Вам надо чаще проверять список доступных задач.

Fri Jul 17, 2015 08:54 in Russian

artemtrs1007 wrote: В третий раз спрошу.У кого какой тип валюты по дефолту стоит в paypal?У меня стоял рубль(с ним получал выплаты).Изменил на usd,может результат даст.

Так ты изменил валюту и после этого перестал получать деньги? Так может быть меняя валюту надо и валютный счет иметь в банке России и другую карту к нему? Может быть поэтому деньги и не уходят с Clixsense? а ты здесь всех в смертных грехах обвиняешь!
Давайте завязывайте мусорить в "Беседке", топайте в тему PayPal и там обсуждайте проблемы PayPal.

Fri Jul 17, 2015 06:41 in Russian

artemtrs1007 wrote: У меня аккаунт полностью верифицирован. Раньше снимал деньги из сервиса, теперь не получается.

Раньше и бабка - дивчиною была. Я вот раньше молодой и красивый был, а сейчас как-то не очень...

artemtrs1007 wrote: А может и нет никакой ошибки?

Ты замечания модератора читаешь? Вот это "а может..." - и есть твои домыслы, если не знаешь причину - не надо наговаривать напраслину.

artemtrs1007 wrote: Просто хотят навязать paytoo.Тем более с промо от clixsense.

А ты в курсе, что с Paytoo можно делать прямые платежи на PayPal?!!! т.е. это почти что одно и тоже.
Поэтому, если чего-то не знаешь - не надо версии всемирного заговора публиковать на общественном форуме. Будут доказательства злого умысла - предъявляй скриншоты, видеозаписи, прослушку телефонных разговоров, если ничего такого у тебя нет - то держи свои мысли при себе или публикуй их на собственном сайте, в соц. сетях или где хочешь, но не здесь.

Fri Jul 17, 2015 06:28 in Russian

OWL7901 wrote: Чувствуете разницу?

Ну, что Вы в самом деле?! Ну сядьте Вы мысленно в поддержку, чтобы Вы посоветовали человеку, который НЕ МОЖЕТ получать деньги на PayPal?!
Очень прошу всех успокоиться, перестать тратить время на бессмысленные посты, дождаться полуночи (или утра) и застолбить место в теме "Выплаты" для своих скриншотов.

Fri Jul 17, 2015 06:15 in Russian

artemtrs1007 wrote: И не пытаюсь я раньше всех получить деньги..

Пытаешься! и кипиш весь поднял зря!!!
Я тебе уже объяснил, почему в саппорте так считают. Спасибо надо сказать нашим пользователям, которые не прошли вовремя верификацию и умудрялись по 5-6 раз заказывать выплату мучая Админа. Естественно, если человек 5-6 раз оправляет деньги, а они возвращаются - он делает вывод, что PayPal не принимает деньги для пользователей из этой страны (например, как для Украины).
Все те, кто с ноября мучил Админа отправкой денег на неверифицированную учетную запись - получали из поддержки точно такие же письма, потому что в поддержке сидит - один человек, а деньги отправляет - другой человек. Человек в поддержке не владеет ВСЕЙ информацией. Ко всему же работники саппорта не обязаны следить за новостями PayPal для пользователей из России.
Только вот зачем ты раньше времени бузу поднял, нельзя было дождаться завтрашнего утра? получил бы спокойно деньги и успокоился.

И читай внимательно, там не написано, что платежи из США в Россию - заблокированы, там написано, что PayPal не может отправить деньги, разве там указано по какой причине? Может быть вообще сбой произошел в системе, к чему кипиш поднимать раньше времени?

Fri Jul 17, 2015 05:19 in Russian

Izotish wrote: Аналогичная ситуация... Сделала свое первое задание по этому ID. 10 штук сделала, заплатили за 4 всего.

Ну немного не так, не "за 4 всего", а за "4,5 шт.", если бы Вы выполнили 11 задач, то оплатилось бы "как бы 5 задач".

Выскажу такое предположение, это не официальное разъяснение администрации сайта, а моё личное мнение, основанное на некоторых наблюдениях. Я думаю, что стоимость этих задач - 0.7 цента.
1. Когда пользователь выполняет 1 задачу, скрипт не может засчитать 1 цент на баланс, потому что, даже математически, для округления до "1" - цифра должна быть, как минимум 0.76. Поэтому выполнение задачи как бы засчитывается, но оплата - не засчитывается.
2. Когда пользователь выполняет 2 задачи - общая сумма 0.7 х 2 = 1.4 цента, округляется до "1" и засчитывается на баланс.
3. Здесь когда-то товарищ спрашивал: "Выполнил 3 задачи засчитали 2 цента, куда пропал 1 цент?" Так вот если у него, каким-то образом суммировалось выполнение сразу трёх задач, то 0.7 х 3 = 2.1 - округляется до "2".
Но это - моё личное мнение, за разъяснением Вы всегда можете обратиться в саппорт Clixsense.

Thu Jul 16, 2015 16:24 in Russian

Thu Jul 16, 2015 11:22 in Russian

Schekn-Itrch wrote: у меня так-же

"Кто рано встает - тому Бог даёт!"

Thu Jul 16, 2015 11:05 in Russian

artemtrs1007 wrote: Попробую.Очень неприятно столкнутся с такой проблемой.

Та-ладно! Целей будут!
Не надо даже переживать, всё разрулится, главное найти причину и устранить её.... если эта причина вообще существует?!

Thu Jul 16, 2015 10:57 in Russian

Schekn-Itrch wrote: ...я последнюю свою в четверг прошлый заказывал, в пятницу не прошла, в понедельник этот получил...

Было объявление Админа перед входом на сайт. Надо читать эти всплывающие окошки, а не просто закрывать. :lol:

Thu Jul 16, 2015 10:55 in Russian

artemtrs1007 wrote: Нажал на кнопку вывод,вбил сумму и нажал ок.Всё.

Здесь никто тебе помочь не сможет. Поступи следующим образом.
1. Закажи выплату ещё раз.
2. Если в субботу утром денег не увидишь, пиши в поддержку ClixSense:"Дайте пожалуйста номер транзакции по которой Вы отправляли деньги или сообщите мне код ошибки. Я хочу обратиться в поддержку PayPal."
3. Если деньги не получишь, отправляй запрос в поддержку PayPal или позвони им, все ребята хвалят российскую службу поддержки PayPal.

БЕСЕД(К)А (разговор на досуге) » Post #1528

Payza » Post #248

Payza » Post #247

ID заданий (первая тема) » Post #2650

БЕСЕД(К)А (разговор на досуге) » Post #1522

Ежедневный БОНУС » Post #832

БЕСЕД(К)А (разговор на досуге) » Post #1520

БЕСЕД(К)А (разговор на досуге) » Post #1518

БЕСЕД(К)А (разговор на досуге) » Post #1516

ID заданий (первая тема) » Post #2645

БЕСЕД(К)А (разговор на досуге) » Post #1513

БЕСЕД(К)А (разговор на досуге) » Post #1508

БЕСЕД(К)А (разговор на досуге) » Post #1506

БЕСЕД(К)А (разговор на досуге) » Post #1504

ID заданий (первая тема) » Post #2625

Ежедневный БОНУС » Post #823

ID заданий (первая тема) » Post #2620

БЕСЕД(К)А (разговор на досуге) » Post #1496

БЕСЕД(К)А (разговор на досуге) » Post #1494

БЕСЕД(К)А (разговор на досуге) » Post #1493