ySense Customer Care Corner

Tue Jul 17, 2018 13:20 in Soporte General y Pagos

El bono es por cada $50 ganados con las tareas, no cuenta el dinero ganado por referidos o con las ofertas.

Tue Jul 03, 2018 12:35 in Soporte General y Pagos

¿Intentaste preguntarle a soporte el por qué cancelaron el pago? Quizás hubo un problema con el sistema.

Puedes escribir un ticket de soporte a través de:

Submit a Ticket for Help with Your ClixSense Account

Sun Jul 01, 2018 20:44 in Soporte General y Pagos

crivasjayo wrote: Olvidé preguntar: ¿Existe algún monto máximo por retiro? Gracias adelantadas a quien me pueda ayudar.

No, no existe monto máximo por retiro.

Sat Jun 30, 2018 10:48 in Soporte General y Pagos

Puede tomar horas o minutos después de ser aprobado.

Thu Jun 07, 2018 11:35 in Soporte General y Pagos

Los $5 por tareas se suman al balance automáticamente, lo mismo lo que ganes por Checklist (al cambio de día). El "Total Earned" es lo que has ganado hasta ahora por Checklist, corresponde al historial de ganancias que ya se han sumado a tu balance.

Thu Jun 07, 2018 11:32 in Soporte General y Pagos

¿La fecha y hora del computador es correcta?

Sun May 27, 2018 14:37 in Soporte General y Pagos

Eso sólo lo pueden saber ellos. Difícil que un usuario se entere de algo administrativo.

Thu May 10, 2018 09:41 in Soporte General y Pagos

¿Este lunes? Apenas han pasado 3 días hábiles, es totalmente normal que no llegue todavía. La espera puede ser de hasta 8 días hábiles (esto no incluye feriados ni fines de semana).

Sun May 06, 2018 10:20 in Soporte General y Pagos

¿Te refieres a éste?

ClixSense Forum

No se borró, se colocó en el lugar correcto. Debes usar las categorías correctas de los foros para publicar.

Sat Apr 28, 2018 11:41 in Soporte General y Pagos

Los pagos se tardan hasta 8 días hábiles, si antes sólo se tardó 2 o 3 días sólo fue suerte. No hay forma o tips para apresurar los pagos.

Wed Apr 25, 2018 20:00 in Soporte General y Pagos

Sí, sí lo está.

Tue Apr 24, 2018 19:04 in Soporte General y Pagos

Por favor, vamos a seguir el tema en: No puedo entrar a figure eight por facebook | ClixSense Forum

Sat Apr 14, 2018 09:33 in Soporte General y Pagos

Si no llegas al mínimo no podrás cobrarlos, pero mientras te mantengas activa en la página no se pierden. Sin embargo, si dejas de entrar a la página en 90 días la cuenta pasaría a estar "inactiva" y ahí sí que se pierde el dinero.

Wed Apr 11, 2018 10:03 in Soporte General y Pagos

Por eso es que no cierran el dominio .eu porque todavía hay gente que cree que por tener un dominio activo están trabajando "normalmente".

Tue Apr 10, 2018 17:32 in Soporte General y Pagos

Se puede tomar hasta 8 días hábiles el procesar los pagos. Si tu solicitud demora más de lo habitual, entonces puedes enviar un ticket a soporte para preguntar al respecto.

Thu Apr 05, 2018 09:41 in Soporte General y Pagos

Esa es la política de inactividad. Los usuarios deben entrar al menos una vez cada 90 días o su cuenta pasa a estar inactiva, al reactivarla el balance vuelve a cero.

About: User Agreement - ClixSense

Tue Apr 03, 2018 15:35 in Soporte General y Pagos

splat44 wrote: It took two days receive it:

Wow! Talking about shortest time between request and receipt!
Thank you Jim (admin)

Sat Mar 24, 2018 13:58 in Soporte General y Pagos

No se puede tener dos cuentas distintas desde una misma IP (dos usuarios distintos).

Él habla de usar una misma cuenta desde dos equipos que tienen la misma IP.

Sat Mar 24, 2018 13:53 in Soporte General y Pagos

rafcueab1982 wrote: Se podría pedir un reembolso a la cuenta clixsense nuevamente? Que creen uds?

ClixSense es un usuario de USA, por tanto, no puede usar los servicios de Payza. No hagas el reembolso o perderás el dinero.

Fri Mar 23, 2018 19:56 in Soporte General y Pagos

¿Las dos tienen la zona horaria correcta?

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