Escribe un ticket a soporte y consulta si ese patrocinador es activo o no. Eso sí, y por favor, si no es activo no busques un patrocinador en este foro porque no está permitido, éste no es el sitio para realizar ese tipo de consultas o solicitudes. Cuando lo tengas decidido y ubiques un nuevo patrocinador, escribe directamente a soporte y pide su cambio.