galheto wrote: mepicazop wrote: Yo pedí el pago el Miércoles a primera hora (España) por Paypal, y aún me aparece en pending cashout, según la nueva forma de pago que publicaron, lo deberían haber tramitado el viernes (al ser el jueves festivo en USA). les he dejado unos días de cortesía (por si han hecho puente jaja) y no he querido enviar ticket, pero esto no me parece serio. ya que veo que no soy la única persona en esta situación, y que han hecho unos pagos si y otros no. Creo que el nuevo sistema deja mucho que desear.
porque dices que no es serio?di que no es serio cuando estes toda la semana sin cobrar y no den explicaciones,pero las han dado y muy claritas,por si no sabes usar el traductor..te copio ese punto en concreto que te afecta(claro que entenderlo ya es cosa tuya...."una pista".......30% )
Cada mañana nos revisará reintegros y en ese momento se procesará aproximadamente el 30% de todos los reintegros en ese día. Habrá momentos en los que vamos a procesar todos los reintegros en un día, pero eso depende de cuántos están pendientes. No hay tiempo límite y no estamos marcando una época en la que se hará, pero será procesado cada mañana., pero será procesado cada mañana.
Muchas Gracias, pero no necesito usar el traductor, ya he leído como funciona el nuevo sistema de pagos, SE SUPONE, y digo se supone porque no aseguran nada, que procesarán el 30% a la mañana siguiente, pero no dicen cuándo procesaran el resto. De hecho yo pedí el pago el Miércoles pasado a las 8.30 hora española ( o sea que dado que ellos se rigen con el horario USA, fue bastante temprano) , "se supone" que lo procesarían (si tienes suerte y caes dentro del 30%) el viernes (ya que el Jueves era fiesta) , Como no soy muy quejica y entiendo que han estado de acción de gracias, les he dejado unos días de margen sin quejarme, esta mañana, como en otros foros llevo varios días leyendo quejas sobre el nuevo sistema y he visto que hay personas que habían solicitado el pago el mismo día que yo y que ya les habían pagado, a unos el viernes, a otros sábado.... pues me he decidido y he enviado un ticket, preguntando qué ocurría con mi pago, me han enviado una respuesta, pero no considero que me hayan hecho mucho caso, ya que me han enviado una respuesta automática recogiendo el mismo párrafo que has copiado,
Cuando les he vuelto a responder diciendo que ya conocía las nuevas normas, y que entendiendo que aunque sólo procesen el 30%, dado que yo lo había solicitado al menos hace tres días, consideraba que mi pago ya debería haber sido procesado (al menos procesado, no pagado), también les he preguntado que si antes procesaban TODOS los pagos en un día, y dado que si ahora se podían pedir pagos todos los días, deberían tener menos pagos para procesar al día, me parecía extraño y no entendía muy bien que tardasen más de 3 días en procesar los pagos de un sólo día.
En esa ocasión si que me han contestado, diciendo que habían Aprobado mi pago pero OJO sólo lo han aprobado y lo han puesto a la cola para ser procesado. toma ya! después de casi una semana! de hecho aún lo tengo como Pending Payout
Their answer: "Hello your cashout has already been approved and is in the queue to be processed"
Ese es el motivo por el que he dicho que no es serio, No considero serio que yo me tenga que quejar dos veces para que simplemente procesen el pago (que Procesen, no que me paguen) pasados más de 3 días laborables para que lo hagan.
Personalmente si tengo que esperar no me importa, Pero que lo digan claro, Hay otras páginas en las que estoy registrada, en la que claramente dicen que los pagos los tramitan en el plazo de 1 mes, como lo dicen claramente y se lo que esperar, no me importa esperar ese mes porque es lo que hay. Lo que si que me molesta es que digan que tramitarán al día siguiente una parte de las solicitudes y que las demás se quedan en la cola, pero lo dejan en el aire Cuánto tiempo se quedan en cola?, te tienes que quejar para que te tramiten el pago como me ha ocurrido a mí?,....
Eso de que serán procesados cada mañana, aún está por ver. en mi caso han tardado tres días y tras quejarme 2 veces, Y no soy la única, porque como ya he mencionado anteriormente, en otros foros ya llevan quejándose desde hace unos días, porque no ven claro eso de que tramiten un 30%, o tal vez el total, o..... Que digan claramente de ahora en adelante podemos pedir nuestro pago todos los días, que ya os pagaremos cuando nos de tiempo.
Porque gracias a Dios pagar pagan y de eso no podemos tener queja