Tue Sep 12, 2017 12:01 in Soporte General y Pagos
Consulta, me paso lo mismo con mi cuenta de ClixSense, que abri en 2014 esta cuenta cuando vivia en Guatemala, deje de usarla por motivos personales, y este año 2017 me cambie de domicilio a otro país El Salvador, pero cuando reabri mi cuenta de ClixSense no podia hacer nada por el cambio de direccion del IP, pero habilite un ticket con Clixsense y ahora puedo acceder a la mayoria de cosas de la pagina. pero cuando quiero comenzar los Tasks, me envia a la pagina de Crowdflower y me aparece la descripcion : "Invalid Contributor Account; Please contact support if you are a contributor and not a customer."
De igual manera envie un ticket al soporte de Crowflower, ya pasaron casi 7 dias y no contestaron nada y no hay manera de abrir otra cuenta alli porque tambien esta bloqueadno mi router, mi Ip o no se que mas, no conozco los terminos reales de informatica y mucho menos se sobre redes.
alguien me puede iluminar y saber cual es el proceso adecuado para que el Soporte de Crowdflower me Reactive la cuenta de Crowflower para que pueda participar en las Tasks!!. Ya envie ticket y lleva 7 dias sin contestación!! Gracias!!
Ojala que alguien haya conocido un caso como este y que exista arreglo.