afmse wrote:

A_MonicaSantos wrote: Oi, @afmse e @Andrezah.

Muito obrigada por responderem.

Meu problema com o Paypal nem chegou na etapa de verificação ainda. O problema é do YSENSE mesmo. Meu nome no site não bate com o do Paypal e o formulário do YSENSE não aceita o formato do meu sobrenome. Tô desde agosto tentando resolver com eles e só recebo resposta genérica (Primeiro ticket: #5655069, de 12/ago a 19 ago; perguntei no forum gringo o que eu poderia fazer e a mod Valerie me aconselhou a esperar a poeira baixar um pouco. Fiz isso. Segundo ticket: #5821225, de 16/set a 2/out - pedi pra retirarem o limite de sobrenomes e recebi a resposta padrão de eles estavam trabalhando nos problemas do site, então perguntei se dava pra eu enviar meu nome completo para o pessoal responsável inserir manualmente e recebi a resposta de que eu devia editar lá no perfil - sendo que eu já tinha falado sobre o formulário não aceitar meu nome. Lá fui eu explicar de novo e aguardando resposta até agora.)


Tava esperando o Payoneer mas, quando foi implementado, era inviavel (e agora foi removido).

Minha única opção seria o Skrill (SE eu não tiver que inserir meu nome).


Tá dificil a comunicação com eles. Já aguardei um bom tempo e agora eu realmente tô precisando

Entendo, se nao resolver pelo pay o jeito e ir de skrill.

Finalmente, eles arrumaram o Payoneer! Consegui sacar, já que eles embutiram a taxa. Agora é só esperar tres dia úteis e ver se deu tudo certo.

Oi, @afmse e @Andrezah.

Muito obrigada por responderem.

Meu problema com o Paypal nem chegou na etapa de verificação ainda. O problema é do YSENSE mesmo. Meu nome no site não bate com o do Paypal e o formulário do YSENSE não aceita o formato do meu sobrenome. Tô desde agosto tentando resolver com eles e só recebo resposta genérica (Primeiro ticket: #5655069, de 12/ago a 19 ago; perguntei no forum gringo o que eu poderia fazer e a mod Valerie me aconselhou a esperar a poeira baixar um pouco. Fiz isso. Segundo ticket: #5821225, de 16/set a 2/out - pedi pra retirarem o limite de sobrenomes e recebi a resposta padrão de eles estavam trabalhando nos problemas do site, então perguntei se dava pra eu enviar meu nome completo para o pessoal responsável inserir manualmente e recebi a resposta de que eu devia editar lá no perfil - sendo que eu já tinha falado sobre o formulário não aceitar meu nome. Lá fui eu explicar de novo e aguardando resposta até agora.)


Tava esperando o Payoneer mas, quando foi implementado, era inviavel (e agora foi removido).

Minha única opção seria o Skrill (SE eu não tiver que inserir meu nome).


Tá dificil a comunicação com eles. Já aguardei um bom tempo e agora eu realmente tô precisando

Gente, alguém aqui do forum usa Skrill como meio pra receber do Ysense? Ele precisa do nome igual do cadastro aqui do site ou só o email? Tava esperando pra retirar pel payoneer mas tô achando que não vai rolar, pois as fees não vem embutidas como vem no Skrill e eu não tenho como juntar mais de 100 dolares fácil aqui. (Paypal desisti, o suporte nem lê o que escrevo - só queria editar meu nome mas o formulário não aceita).


Ah, alguem sabe se vale a pena mandar direto do skrill pra conta bancária ou juntar com outro saldo do Neteller e tirar por lá? (Eu sei que seria melhor usar o AirTm mas não gostaria de abrir mais contas além do Skrill - nem esse na verdade, mas se não fizer, meu dinheiro vai ficar parado aqui).

Obrigada.

Alguém aqui tem um dos sobrenomes composto? Se sim, teve algum problema na hora de mudar o nome no formulário do ysense? Meu ultimo sobrenome é 'dois em um' e, óbviamente, o sistema não tá aceitando . Relatei isso via ticket na segunda, na quinta responderam que o problema havia sido resolvido, no entanto, continuo na mesma situação. Respondi isso ao ticket. Agora aguardo nova resposta pra TENTAR fazer cashout pelo paypal ou rezar pro payoneer funcionar como antes da mudança, quando for reimplementado.

Oi, Fabiana. Desculpa a demora, faz um tempo que não entro no fórum. Não tenho como ajudar nisso pois nunca tentei transferir nada pro paypal. Só bitcoin para corretora e corretora para conta bancária.

@likar

O Tango Card removeu o Wyre e não colocou mais nada no lugar, ou seja, não tem como receber bitcoin por este meio. A única alternativa seria pelo payza e por lá, converter em bitcoins para mandar pra sua carteira ou site de câmbio. Mas pra isso precisa ter a conta verificada.

Eu bem que gostaria de usar este meio, mas o "glitch" dos 500 dollares de movimentação não sai nem a pau. Mas a maioria que usa, até onde li, não teve maiores problemas.

Quem usa Payza pode me tirar uma dúvida? Quanto tempo levou pra tirar a restrição de 500 dólares para poder verificar a conta (se é que teve). Vi gente dizendo em fórums da internet que mesmo sem movimentar nada a restrição foi retirada.

maiarap wrote:

claudiomorais1 wrote: Sabe o que é estranho, nessa pagina onde aparece escrito "review details of your transfer", quando aparece pra mim tem uma caixa de seleção pra marcar, e um botão pra clicar logo abaixo pra confirmar e em seguida já debita e em segundos a transferencia é feita. Veja se aparece esse botão, tambem verifique o seu navegador se não tem nada bloqueando ou impedindo que apareça o botão de confirmar.

pelo mozilla não aparece também e pelo explorer não abre nem a pagina

Qual o Sistema operacional vc usa? Vi gente ter problema porque estava usando um antigo e ao tentar pelo Windows 10 conseguiu. Se o seu for o mais atual, sugiro que faça como o dnickson fez:

Quote:

[Post] #298 by dnickson » Wed May 03, 2017 13:37
Pessoal finalmente consegui "sacar", depois de quase 20 dias eu acho, perdi as contas, conta toda verificada e continuava recebendo a mensagem "Transfer limit exceeded", muitas e muitas mensagens pro suporte, mesmo eles dizendo que minha conta tava liberada pra fazer transferência nunca dava certo, então esses dias tive a ideia de perguntar se eu podia passar o endereço da carteira de bitcoin pra eles transferirem manualmente, disseram que sim, mandei ontem e hoje eles fizeram a transferência e FINALMENTE tirei o dinheiro de lá.

Namoral, mas nunca uso esse site, deus me livre, pra quem tá com o mesmo problema fica a dica, peçam pra eles mesmo transferir é mais rápido.

Abraço !

asje wrote:

A_MonicaSantos wrote: [OFF-TOPIC] Pra quem usa bitcambio regularmente: O email deles mudou? mandei uma pergunta pro atendimento@bitcambio..... e recebi retorno de um email do gmail. Da primeira vez isso não aconteceu. Estou um pouco preocupada pois mandei documentos pro site.

O e-mail é este mesmo, só acrescentando .com.br
como colocar .br no final não é comum talvez seja esse o problema.

Lembrando tu pode ainda tentar contato

Telefone: (11) 3181 - 8430
WhatsApp: (11) 95423 - 0462
facebook com/bitcambio (tirei o ponto do .com pra não ser um link e excluir a msg)
twitter com/bitcambiobr
skype > bitcambio

pelo próprio site no chat
Por último, no menu na parte superior tu pode selecionar em suporte e em seguida clicar em contato e mandar um mensagem selecionando o setor mais apropriado para sua questão.

Sim, usei exatamente o endereço de email que vc citou (ocultei pois não sabia se podia por no forum). E recebi resposta de bitcambiocombr @ gmail . com. Entrei em contato com eles pelo facebook relatando o ocorrido e eles disseram que pode ser um email de saída.

Não mandei os documentos no email, upei pelo site. Mas hoje estava pedindo de novo, então devem ter sido rejeitados. Dessa vez fui direto na caixinha de suporte para perguntar e estou no aguardo.


Obrigada à você e ao kacatua pelo retorno

[OFF-TOPIC] Pra quem usa bitcambio regularmente: O email deles mudou? mandei uma pergunta pro atendimento@bitcambio..... e recebi retorno de um email do gmail. Da primeira vez isso não aconteceu. Estou um pouco preocupada pois mandei documentos pro site.

dnickson wrote: Conta verificado no Wyre, penso comigo mesmo, agora eu retiro meu dinheiro
Porra nenhuma, continua a mensagem "Transfer limit exceeded.", sacar dinheiro nessa porcaria e mais dificil que achar a passagem pra narnia, pelo amor... suporte deles se fazem de doido, não respondem nada.

Pior que nem sobre isso eles são claros. Fui ver se tinha algo no user agreement, e o que achei foi:

Quote:Payment Limit. We shall establish and change certain limits for transactions based on the risk assessment, provided, however, that we shall have the right to establish and change certain reasonable limits for transactions in accordance with laws and regulations.

NADA.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Pior que aquele site é muito bugado. Depois que eu tinha sacado, aparecia quantia que tinha (no meu caso, que não tinha). Depois não aparecia mais. Hoje apareceu de novo. Talvez quem não conseguia visualizar antes possa ver seu saldo agora. (Sim, estou tentando ser otimista).

A_MonicaSantos wrote:

cless_weapon wrote:

highlandersoul wrote: Se vc for capaz de entrar na sua conta Crowdflower, verifica a sua página "Edit Profile" e verifica quantas ID's vc tem linkado na conta: Não pode ter duas ID's do mesmo site ou seja não pode aparecer 2x o nome de um site listado (ex: Clixsense, Clixsense) e não pode ter mais de 25 sites linkados (o próprio email que vc recebeu diz isso)... também esteja certa que não criou duas contas Crowdflower. De qualquer maneira faça um post no forum internacional e peça ajuda do ColinCF. Boa sorte.

Não pode ter 2 sites iguais listado como na imagem abaixo:



Pelo email que vc recebeu não poder ter mais de 5 ID's da SuperRewards listado também.

Eu tinha uma conta no Neobux q foi desativada por inatividade,mas o id do sie continua no meu profile do crowflower,sera q teria problemas eu criar outra conta no Neobux,isso iria criar outro id?

Aconteceu isso comigo. Sim, outro ID será criado. Tentei contato com o suporte pra remover a antiga mas não tive resposta até hoje.

Depois de muuuuuito tempo, recebi resposta. Disseram que não podem remover o id antigo (parte da account policy deles) e que, desde eu não viole os termos de serviço criando uma nova conta e ter apenas uma conta ativa no verdinho , eu tenho permissão para adicionar uma nova conta lá APENAS desta vez.

maiarap wrote:

A_MonicaSantos wrote:

maiarap wrote:

A_MonicaSantos wrote:

maiarap wrote:

A_MonicaSantos wrote:

maiarap wrote: Bom, wyre sumiu com meus btc

Não tem nada no histórico de transações?

tem sim, mas nao tem nada em btc e não foi pra nenhuma outra carteira

Bom, tente ver na blockchain o status da última transação. Copie o endereço de btc para qual o wyre diz que enviou e cole no campo de busca

Explorador de Blocos Bitcoin - Blockchain.info

unica coisa que tem é isso:


e não achei nada nesse site, pq não não vem dizendo que foi enviado pra nada.

@maiarap, este é o campo do que chegou pra vc (Incoming). Pra ver se houve transferencia, vá para Outgoing. Se tiver algo registrado, faça como falei anteriormente.

então, não tem nada.

Bem, agora já não tenho mais ideia do que fazer . Eu diria para tentar o suporte mas vi q tá complicado. Em todo caso, deixo as redes sociais deles:

Wyre (@sendwyre) on Twitter

Wyre, Inc.

maiarap wrote:

A_MonicaSantos wrote:

maiarap wrote:

A_MonicaSantos wrote:

maiarap wrote: Bom, wyre sumiu com meus btc

Não tem nada no histórico de transações?

tem sim, mas nao tem nada em btc e não foi pra nenhuma outra carteira

Bom, tente ver na blockchain o status da última transação. Copie o endereço de btc para qual o wyre diz que enviou e cole no campo de busca

Explorador de Blocos Bitcoin - Blockchain.info

unica coisa que tem é isso:


e não achei nada nesse site, pq não não vem dizendo que foi enviado pra nada.

@maiarap, este é o campo do que chegou pra vc (Incoming). Pra ver se houve transferencia, vá para Outgoing. Se tiver algo registrado, faça como falei anteriormente.

maiarap wrote:

A_MonicaSantos wrote:

maiarap wrote: Bom, wyre sumiu com meus btc

Não tem nada no histórico de transações?

tem sim, mas nao tem nada em btc e não foi pra nenhuma outra carteira

Bom, tente ver na blockchain o status da última transação. Copie o endereço de btc para qual o wyre diz que enviou e cole no campo de busca

Explorador de Blocos Bitcoin - Blockchain.info

maiarap wrote: Bom, wyre sumiu com meus btc

Não tem nada no histórico de transações?

A_MonicaSantos wrote:

dnickson wrote: Continuo com meu dinheiro lá, suporte não responde, sera que contactar o suporte do clixsense ajuda?

Acho difícil, uma vez que o Clixsense já fez o pagamento e vc recebeu. Depois disso podem jogar a responsabilidade pro Wyre. Mas talvez não custe tentar, pois no fórum espanhol vi que mais algumas pessoas estão com o dinheiro retido. E torne a vida do Wyre um inferno até receber. Ou, uma alternativa mais drástica: Pelo que li nos termos do wyre, quando sua conta fica inativa por um certo período, eles fecham a conta e tentam enviar a quantia que vc tem pra alguma conta q vc tenha registrado. Vou ver se acho os termos pra ter certeza disso e repasso aqui.

Eu já pulei fora do Wyre assim que consegui pegar o resto que tinha. Gostaria de continuar mas do jeito que tá não dá.

Achei, mas não acho que valha muito a pena:

Quote:Abandoned Property. To the extent required by law, if you leave a balance unused for the period of time set forth by your state, country, or any other governing body in its unclaimed property laws, if you cancel your Account and leave a balance, or if we deactivate your account and you do not meet any conditions necessary to reinstate it within six (6) months, we may close your account and send your balance to any mailing address you provide using the Service or, if required, escheat (send) your balance to your jurisdiction of residency (based on the jurisdiction associated with that mailing address).

Wyre - User Agreement

dnickson wrote: Continuo com meu dinheiro lá, suporte não responde, sera que contactar o suporte do clixsense ajuda?

Acho difícil, uma vez que o Clixsense já fez o pagamento e vc recebeu. Depois disso podem jogar a responsabilidade pro Wyre. Mas talvez não custe tentar, pois no fórum espanhol vi que mais algumas pessoas estão com o dinheiro retido. E torne a vida do Wyre um inferno até receber. Ou, uma alternativa mais drástica: Pelo que li nos termos do wyre, quando sua conta fica inativa por um certo período, eles fecham a conta e tentam enviar a quantia que vc tem pra alguma conta q vc tenha registrado. Vou ver se acho os termos pra ter certeza disso e repasso aqui.

Eu já pulei fora do Wyre assim que consegui pegar o resto que tinha. Gostaria de continuar mas do jeito que tá não dá.

fgeol wrote:

A_MonicaSantos wrote:

Carvalhinho wrote:

ay5 wrote:

Carvalhinho wrote: Bom,entrei em contato com o Suporte Snapcard/Wyre sobre o limite de transferência excedido e a resposta foi a seguinte:
Para quem está enfrentando problemas semelhantes,provavelmente seja esse o problema.

Você conseguiu receber depois de enviar os documentos?? tô com o mesmo problema

Pois então,enviei os documentos,mas aceitaram somente o comprovante de fundos (bancário),os outros dois não aceitaram,mas vou continuar tentando até conseguir,receber eu recebi,o que tá complicando é transferi-los para outra carteira (Mercado Bitcoin),pois estou com 25$ em bitcoin presos lá...

Vasculhando os outros forums, descobri que:

-Várias pessoas estão tendo dificuldades para verificar a conta - e o Wyre não explica o porque;
-Quem conseguiu verificar já não recebe mais avisos de limite de transferência excedido.

Recebe o aviso sim. Tenho todos docs aprovados e mesmo assim , tive que diminuir 0.0040000 pra dar certo, coloquei o endereço gerado na minha conta do fox bit e disse que não foi possível realizar a transação, mas nas movimentaçlões aparece como completa e meu saldo zerou, mas até agora (apesar que faz 15 minutos) nada do dinheiro aparecer na minha carteira da fox bit.

Estranho vc ter recebido este aviso. Pelo que vc relatou, parecia aquele problema de ter saldo insuficiente (aqui precisa já descontar o valor da taxa de operação na hora da retirada). Diminuir o valor acontece em todas as transações, pois já paga o serviço. O aviso de limite de transferência não te deixaria movimentar nada de jeito nenhum.
Agora, sobre não ter dado certo a transação e ter zerado a conta tem que ver mesmo. Comigo leva meia hora pra chegar, mas o wyre dá confirmação. Se demorar, o jeito é infernizar o suporte.

Pra tirar qualquer dúvida:

(O numero dois é sobre receber o aviso q a conta tá bloqueada até fazer a verificação)