Please wait...
HomeForumPosts by incomehomejob

Jump to
ySense Customer Care CornerySense Knowledge CenterMembers LoungeYour StatsSuccess StoriesPayment ProofsMember IntroductionGeneral TalkForo en EspañolCharla GeneralSoporte General y PagosInternationalPortugueseItalianFrenchGermanHindiUrduFilipinoIndonesianArabicRomanianTurkishRussianBulgarianHungarianPolishEx-Yugoslavia
Posts by incomehomejob

Spisak Flag-ova - ID i naziv taska » Post #1077

Tue May 15, 2018 21:37 in Ex-Yugoslavia

Jupiiii. :D :clap: :thumbup:

Prvi si, nadam se da ce i ostali uskoro da prijave. :)

Klinika za tehničke probleme (samo ySense) » Post #653

Tue May 15, 2018 16:21 in Ex-Yugoslavia

Nema na cemu. :)
Drago mi je da si nasao sve sto treba i da Dispute postoji. I najbitnije da je Berikai uvideo gde je problem da nemas gomilu tiketa za istu stvar:)
po meni je objasnjenje skroz na mestu, ne brini, i super sto si ga napisao da znaju da nisi imao losu nameru vec se eto desilo da nikakvu potvrdu nisi dobijao da imas uradjen Dispute, ai inicijalno nisi video tikete. ;)
Drzim palceve da bude sto pre reseno. ;)

Klinika za tehničke probleme (samo ySense) » Post #648

Tue May 15, 2018 15:09 in Ex-Yugoslavia

Jupiiiiiiiiiiiii jevticbozidar! :D :clap: :thumbup:
Napokon. :)
Sad napred u zaradjivanje parica. ;)

Klinika za tehničke probleme (samo ySense) » Post #647

Tue May 15, 2018 15:07 in Ex-Yugoslavia

Duka93 wrote: Pridruzujem se grupi deaktiviranih :P

Zao mi je. :(

Ne brini sredice se. :)

Klinika za tehničke probleme (samo ySense) » Post #646

Tue May 15, 2018 15:06 in Ex-Yugoslavia

Berikai wrote: Link kojim se u tikete ulazi preko "help" još ne radi no može se ući preko linka koji sam postao pa provjeriti da li je dispute prošao bez obzira na to što stoji u dashboardu.

Hvala ti puno, previdela sam taj deo skroz. :)
Nekako sam sama sa sobom utripovala da, kada je rekao da je proveravao, je proveravao preko tog linka sto si ti dao, pa da nema i to me iznenadilo, pa sam predlozila standardni tiket.
Hvala jos jednom sto si me ispravio. ;) :)

dodatak za UchihaMadara97;
Ako nadjes nekoliko Dispute tiketa kroz ovaj link, pozatvaraj sve tikete SAM osim jednog. U tom jednom koji ostavis dodaj sta se desilo da nisi znao da tiketi postoje i da si ostale sam zatvorio. sve ovo da te ne bace 'na kraj reda' zbog nekoliko tiketa za istu stvar.
Dodajes tako sto otvoris tiket i kliknes na 'I still have an issuee ... ' dugme gore desno u samopm tiketu unutra.

Klinika za tehničke probleme (samo ySense) » Post #643

Tue May 15, 2018 14:53 in Ex-Yugoslavia

UchihaMadara97 wrote: Cao svima, ovo mi je prvi post, iako pratim ovaj forum vec dugo. Imam problem, dobio sam major flag na "question and answering" i ne mogu nikako da posaljem dispute. Idem na click here to dispute, napisem sve lepo, send ticket i nista. Opet mi stoji na job history "click here to dispute", u my tickets nema nista(mada tamo pise da je last update bio 3 aprila, wtf :D), a i ne stize mi automatsak poruka na mail kada im se posalje ticket. Nisam imamo iskustva sa flagovima od kada je F8, a slao sam im neke tickete za druge stvari i sve je bilo ok. Ako neko moze neka pomogne :D

incomehomejob wrote: Prvo dobrodosao. :)
Zao mi je za flag. :(

Malo im je ceo sistem 'pobrljavio' u poslednje vreme i to po vise stavki.
Sto se tice flag-ova, do sada smo primetili da se ponovo javljalo ono staro (imali su to ranije) da skinu flag, a da on ostane na nalogu. Takodje im se javio i problem koji smo prvi put vidjali, a to je da se posle klika na Dispute flag-a dugme ponovo pojavi/aktivira i ponovo je, sto kazu, 'clickable', da moze opet da se posalje jos jedan dispute, a ranije je uvek osmah prelazilo u neaktivno i pisalo je Disputed.

Ovo tvoje je nesto skroz novo. :D
Bar je meni novo, n isam videla da se neko zalio na to. Ja bih poslala obican tiket na tvom mestu i naglasila tamo da se izvinjavas sto ne saljes redovnim putem, preko Dispute dugmeta, uz objasnjenje zasto - isto ovakvo kao nama ovde, da si pokusavao nekoliko puta i da tiket ne moze da se kreira. Takodje im naglasi da si posle svakog pokusaja proveravao u svom F8 tiket inbox-u i da nema ni jednog, da znaju i to, jer ne vole da se salje vise tiketa za istu stvar.
Ako hoces da ja sastavim predlog i da posaljem, javni. :)
(Ima da se odabere u padajucem meniju pod 'Issue type' to sto tebi treba.)

Berikai wrote: Nemoj više puta pisati dispute.

Budi logiran pa provjeri na ovom linku da li ti je dispute prošao communitysupport.figure-eight.com/customer/portal/private/cases

Ne radi još dashboard dobro.

Evo sve sam potrpala u jedan post da imamo na istom mestu da se lakse snadje. :)

Ako sam te dobro razumela Berikai, pojavice mu se tiketi kad-tad, sa nekim od update-a ili kada se odbaguje sta treba da se odbaguje? :D

Hvala ti puno Berikai za post, dala sam pogresan savet, nisam znala da postoji opcija 'kasnjenja' da se pojave posle. :)

Klinika za tehničke probleme (samo ySense) » Post #641

Tue May 15, 2018 14:50 in Ex-Yugoslavia

jevticbozidar wrote: Ocajan sam,i dalje nista od zadataka.pisao sam 2 tiketa.u prvom sam sve objasnio ,a nisam siguran,mozda sam postavio dal je potrebna verifikacija da mogu da radim zadatke..i u drugom sam pitao bas u vezi verifikacije ,mada ste ih preduhitrili i objasnili mi a oni mi posalju da su mi zatvorili tu prvu karticu koja mi je mnogo bitna ( u vezi zadataka i tog preusmeravanja ) i nebitne stvari mi "objasne" (tj nista ),dajuci mi neke,za mene nebitne linkove da procitam,sto sam uradio i stvarno nema nista sto bi mi pomoglo.kada mi prvi put trazi logovanje u zadatku ( u toj URL SE SPOMINJE mobilna verifikacija-work/mobile_verification/enter_number? ( skraceno samo na taj deo o mob.verifikciji,nije cela URL ),oonda opet logovanje i preusmeravanje na disbord.ovo je,mislim ,5 dan ,da nemogu nista da radim a zadataka kolko oces.u tom drugom sam dobio da posetim link communitysupport ( opet je ovo samo deo linka ) customer/portal/private/cases itd a kad odem na taj link dobijem obavestenje -Овај сајт није доступан
Нисмо успели да пронађемо IP адресу сервера хоста communitysupport.figure-eight.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Znam da sam dosadio i Bogu i narodu sa mojim zalopojkama u vezi sa ovim al stvarno vise neznam sta da radim pa moram nekom da se izjadam :cry:
Neznam dal da im ponovo (a mislim da nije oreporucljivo ) napisem tiket i ponovo objasnim ovo ( ali da pazim da nespominjem verifikaviju,mada,ponavljam,ako sam je spomenuo ,pitao sam dal je to ootrebno da bi radio zadatke i nista vise ) i naravno ,prvo da se ponizno izvinem zbog toga ("savijen do zemlje " od izvinjavanja) i na kraju da im se ,jedno milion puta zahvalim ns velikodusnosti i razumevanju itd...

Zao mi je sto jos uvek nije proradilo da moze da radis taskove. :(

Nemoj da pises novi tiket, ne vole duple tikete, a ovo tvoje su protumacili kao dupli i, kao sto ti kazes, izgleda zatvorili pogresan.
Ja bih uiradila re-open ovog koji pominjes da je ostao otvoren.
Da li hoces da ti ja sastavim predlog sta da napisemo? :)

Spisak Flag-ova - ID i naziv taska » Post #1075

Tue May 15, 2018 14:45 in Ex-Yugoslavia

Zao mi je za flag-ove kod vas troje. :(

Obzirom da idu odjednom i evo vec vas nekoliko je prijavilo za isti task, nadam se onom sistemu kod flag-ova 'sto vise naloga zakaceno za isti ID, to bolje', pa da ce brzo da vam skinu. :)

Klinika za tehničke probleme (samo ySense) » Post #639

Tue May 15, 2018 14:40 in Ex-Yugoslavia

Prvo dobrodosao. :)
Zao mi je za flag. :(

Malo im je ceo sistem 'pobrljavio' u poslednje vreme i to po vise stavki.
Sto se tice flag-ova, do sada smo primetili da se ponovo javljalo ono staro (imali su to ranije) da skinu flag, a da on ostane na nalogu. Takodje im se javio i problem koji smo prvi put vidjali, a to je da se posle klika na Dispute flag-a dugme ponovo pojavi/aktivira i ponovo je, sto kazu, 'clickable', da moze opet da se posalje jos jedan dispute, a ranije je uvek osmah prelazilo u neaktivno i pisalo je Disputed.

Ovo tvoje je nesto skroz novo. :D
Bar je meni novo, n isam videla da se neko zalio na to. Ja bih poslala obican tiket na tvom mestu i naglasila tamo da se izvinjavas sto ne saljes redovnim putem, preko Dispute dugmeta, uz objasnjenje zasto - isto ovakvo kao nama ovde, da si pokusavao nekoliko puta i da tiket ne moze da se kreira. Takodje im naglasi da si posle svakog pokusaja proveravao u svom F8 tiket inbox-u i da nema ni jednog, da znaju i to, jer ne vole da se salje vise tiketa za istu stvar.
Ako hoces da ja sastavim predlog i da posaljem, javni. :)
(Ima da se odabere u padajucem meniju pod 'Issue type' to sto tebi treba.)

Klinika za tehničke probleme (samo ySense) » Post #635

Mon May 14, 2018 13:28 in Ex-Yugoslavia

Ostavila sam ja porukicu buchevski na chat da se javi, ali ga nema jos. :(
Verovatno ga je sve ovo potreslo, pa mu nije ni do logovanja.

Tacno znam na sta mislis ovo sto si napisala, cenim da nam je svima stres od logovanja, cak i kada mi se desi da omasim pass, pa moram opet, odmah se strecnem. :D
A i Submit je postao prilicno stresan davno jos zbog flag-ova.
Da citiram kolegu pupijevi, sto je poodavno postovao - "ovo je postalo mnogo stresan posao". :D

Klinika za tehničke probleme (samo ySense) » Post #633

Mon May 14, 2018 13:14 in Ex-Yugoslavia

Zao mi je. :(

Neka standardna procedura, po mojoj proceni, je pisanje tiketa, jer ne vidim da ce oni pregledati necji nalog ukoliko im se ne napise tiket.
Ako hoces da napisem na engleskom javni. :) Samo mi daj neke smernice, ne mora detaljno, sta bi hteo da napises, pa cu ti ja napisati predlog.

PITANJA I SAVJETI » Post #393

Sun May 13, 2018 15:15 in Ex-Yugoslavia

Nema na cemu. :)

Zao mi je sto jos uvek nije uspelo logovanje, ali si bar posalo tiket. :D
Ovo da nece da ode pod 'Other' sam videla da se neko zalio na glavnom forumu. Ako je tebi otislo tako, super. :)

I ja mislim da je to sto ti kazes, neka caka kod nekih naloga mora da se nadje dok ne uigraju sve da stima. Da, secam se to sto pominjes da je isto ovako bilo i onda, kod vecine naloga je bilo ok, a kod nekih nije moglo i moralo je nekako 'okolo-naokolo' da se loguje. :D
U medjuvremenu probaj s vremena na vreme mozda se 'odglavi' to nesto na tvom nalogu, a i praticu ja galvni forum, pa ako se pojavi neko resenje, javljam. :D

Klinika za tehničke probleme (samo ySense) » Post #631

Sat May 12, 2018 18:25 in Ex-Yugoslavia

Slazem sa sa obojicom i SentinelOnyx i pupijevi, samo je meni zao sta im se desava. :D
Ja valjda gledam iz perspektive moje firme, pa saoecam. :lol: U smislu da se maleri, pogotovo oni koje ne ocekujes ni u najludjim snovima desavaju, a njima sirotima, nema sta se nije desilo. :D I oni neki stari bug-ovi koje smo vec vidjali, ali sporadicno i relativno brzo resene i novi bug-ovi koji su kao iz zone sumraka.
Ovo se 'po naski' zove 'nece, nece, pa stane'. :D A moze i da se uvrsti pod onu '1 korak napred, 3 nazad'.
Nadam se i ja da ce brzo da se vrati u normalu. :)

P.S.
SentineOnyx, nije off-topic. ;) Nema sanse da ti ista napises off-topic. ;) :D

PITANJA I SAVJETI » Post #391

Sat May 12, 2018 18:12 in Ex-Yugoslavia

Evo meeeeeeeeee. :D

Kada se ulogujem i na Dasboard-u sam, kliknem na 'Help' gore i izbaci me ponovo na ekran za logovanje - dakle to otpada kao opcija. :D

Sada sam probala sve redom i evo kako sam uspela pa probaj to.
Izloguje se iz F8 Dashboard-a (desno gore padajuci meni gde ti stoji ime ili nick) i klikni Log out.
Onda ubaci ovaj link u adresu pretrazivaca:

https : //communitysupport.figure-eight.com/customer/portal/private/cases

(stavila sam razmak/space ispred i iza ":", pa to obrisi.)

E tu ce da ti isto trazi da se ulogujes sa email i pass. Uloguj se preko te browser adrese i bacice te tacno u inbox sa tiketima. Tu desno gore u vrhu ima crvenim pise dugme 'CREATE NEW TICKET'. Tu klikni za novi tiket.

VAZNO:
1. Izgleda da pravi problem, prijavljivali su na glavnom forumu kada se za 'Issue Type' odabere 'Other' - nece da prihvati, tako da odaberi 'Available Jobs Page', za to sam videla na forumu da je proslo. :)
2. Nemoj da zaboravis da ima 2x klik da bi otisla poruka. Prvo je posaljes, a onda te pita da li si siguran da nisi nasao odgovor u njihovim FAQ (ili slicno tome). U svakom slucaju, jos jednom na ekranu, posle prvog 'Send' klikni jos jednom da hoces da posaljes poruku.

Javni da li je otislo, tj. da li je vidis taj novi u tiketima posle. :)

Spisak Flag-ova - ID i naziv taska » Post #1069

Sat May 12, 2018 01:16 in Ex-Yugoslavia

Cestitke Mirakrs! :D :clap: :thumbup:

Izgleda mi da se polako sve normalizuje po pitanju zbrke koju su imali. :)


dijana1983, zao mi je za takav odgovor, ali nemoj pogresno da me shvatis, ne znam sta si ocekivala. Juce su ti poslali poruku da ti nalog nece reaktivirati i ti ih bukvlano smaras odmah isti dan ili sutradan. Iskreno me cudi da su ti uopste odgovorili ovaj drugi put.
Ja se svaki put trudim najbolje sto umem i da pomognem i da utesim ako mogu i mislim da pokazuujem empatiju za tudje probleme, medjutim ovo tvoje sve skupa je skroz drugacije nego sto ostali clanovi rade i postuju.
Ne pisem ti iz lose namere, pokusavam da ti dam savet, a ti shvati kako hoces.
Svako malo pises post da ti je blokiran nalog, mnogo cesce nego ostali, posaljes F8 odmah zalbu/tiket dok su jos uvek u nevidjenom haosu kakav im se nije nikada ranije desio i stoga me ne cudi odgovor koji si dobila, jer cenim da su to tumacili kao bahatost i odstutsvo ma kakvog razumevanja kroz sta oni prolaze. A dodatno, CS ima preko 8.000.000 registrovanih clanova; ne taskuje ni blizu toliko, ali nekoliko desetina hiljada aktivnih taskera sam ubedjena da ima. E shodno ovom velikom naletu deaktivacija, procena mi je (ne znaci da sam u pravu), da ima bar nekoliko hiljada deaktiviranih naloga i ti bez ikakvog obzira prema tim ljudima i prema F8 koji treba sad sve to da postignu i pregledaju, pises ODMAH opet kao da si jedini tasker kog imaju.

Dodatno, nemoj da postujes duple postove kao u ovoj temi i u Klinika za tehnicke probleme, to je protiv Pravila foruma i pokazuje nepostovanje prema ostalim clanovima foruma.
Opsti utisak mi je da gledas samo sebe, na osnovu svega ovoga gore napisanog.

Ako mislis da mogu nesto da pomognem, pomoci cu, ali molim obrati paznju kako se ponasas a forumu.

Spisak Flag-ova - ID i naziv taska » Post #1066

Fri May 11, 2018 14:47 in Ex-Yugoslavia

Evo malopre prijavljen Admin flag na glavnom forumu:

1265060 Parent Categories Of Skills V4

TRENUTNO DOSTUPNI TASKOVI NA LISTI!!! » Post #3253

Fri May 11, 2018 14:35 in Ex-Yugoslavia

smota9 wrote: 6/6 za prolaz...

edit: Pardon, dupli kviz, znači 12/12 kvalifikacije za 1 cent. : ) ...

Nasmeja me naglas. :D

Kafana » Post #2813

Fri May 11, 2018 10:56 in Ex-Yugoslavia

Nisi postavio zaglavlje sta je koja kolona, pa sam ja gledala kod mene i probala da utvrdim tako. (Sto mi nije ni u naznakama u 'opisu posla'.)
Koliko viidm vecina Reversals je od Surveys. To se desava cesto. I koliko vidim nije im povuceno sve vec samo deo, jer cenim da je poslednja kolona Total, gde je vecina minusa za Surveys. Ovo je sto sam mogla da zakljucim poredeci napamet.

Dodatno dok ne utvrdimo sta je, a to znaci da ti prilozis potpunu informaciju sa zaglavljem kolona, necu moci precizno da ti odgovorim.
Ukoliko je u pitanju Reversal za Surveys, nemoj da pises dezinformacije da su to "cudesa",


dodatak:
Takodje ne vidim razlog da vec dva posta 'prelepljuju' ovde ono sto je svima na forumu najbitnije - da se skinu flag-ovi i da se reaktiviraju nalozi, a imamo vec postove ovde gde se svi radujemo zbog clanova kod kojih je pocelo razresavanje problema na nalogu, tj. ovaj post je mogao da bude u nekoliko drugih tema bez da 'prelepljuje' ono sto je lepo i vazno ovde.


edit:
Vidim sliku, ali samo 1 red, be z zaglavlja sta je naziv koje kolone.

edit 2:
Deleted previous post and moved it to the relevant Tasks topic.

TRENUTNO DOSTUPNI TASKOVI NA LISTI!!! » Post #3251

Fri May 11, 2018 10:23 in Ex-Yugoslavia

Haralampije wrote: 1264230 Question Type Classification [Fixed] 91 4 6 66%

Ovi su sve ludji,izbacise me posle 90 taskova sa 88 % na 66%.

PITANJA I SAVJETI » Post #388

Fri May 11, 2018 08:50 in Ex-Yugoslavia

Posalji tiket i objasni detaljno i precizno sta ti se desava i sta si sve probao do sada, naci ce oni neko resenje, ne brini ili ce da odglave nesto ako je zaglavljeno. :)
Return to the forums index
All times displayed are PST - Server Time: Apr 23, 2024 13:28:07 PST