Manda um ticket, mas aconteceu comigo esses dias e mandei o ticket e não tive sucesso, disseram que geralmente eles pagam na hora e que não tinha garantia de que eles iriam pagar!
Eu também, é uma que pergunta quais produtos a gente conhece e depois é desclassificado, né. Eu acho que ela está dando erro, só pode! Toda vez é a mesma coisa comigo.