ciao jillianV

infatti mi appare questa schermata corretta che mi hai postato solo se faccio prima la pulizia di tutto (cronologia, cookies e cache) ... se esco solo dal browser e poi rientro (provato più volte) anche senza fare il logout mi appare la schermata "pericolosa" che avevo postato ieri e che mi ha appunto insospettito e che probabilmente ha creato tutta la problematica sin dall'inizio

poco male basta sapere cosa fare per accedere correttamente, farò ogni volta la pulizia prima di accedere a cf

grazie ancora del tuo prezioso aiuto e buona giornata

ok grazie in in futuro seguirò le regole del forum che mi hai indicato

dunque dopo che ho comunicato le due mail di cf e fb mi hanno postato (e mailato) lo stesso msg inviato a narocla e cioè:

We apologize for the issue you had with the Facebook login process and appreciate you reaching out to us with your two email addresses. We will be merging the email associated with your Facebook to the email associated with your original CrowdFlower account to restore your task access. You can expect the permission errors to resolve and your Dashboard statistics to repopulate within the next 48 hours. Thanks so much for your patience with this issue!

Best,
Michael

ed oggi dopo circa le 48 ore ho provato ad accedere come ti dicevo nel precedente post

aggiungo che quando ho cliccato su una task disponibile mi è apparsa la schermata di cf con su scritto a caratteri grandi "bumper" ed altre parole (mi sembra bumper perchè purtroppo non me lo sono segnato nella fretta di provare) e dove solitamente appare il nick era indicato "relogin" ...

cliccandoci sopra accedevo alla schermata di accesso dove richiedendomi solo la mia mail di cf accedevo alla dashboard con la task's history completa e che mi ha permesso successivamente di accedere alle tasks disponibili e lavorare

ho fatto il logout e poi ho agito così:

1- cancellando prima la cronologia, cookie etc etc ed accedendo al cf mi è apparsa la schermata di accesso sopradescritta (richiedendomi quindi solo la mail di cf) ... cosa che ho fatto e che mi ha permesso di lavorare tranquillamente su altre tasks (cosa strana erano tasks di ...investments che risultavano disponibili ma che in precedenza, prima delle problematiche avevo già completato)

2- rifatto il logout e non cancellando invece dopo la cronologia, cookie etc, mi è apparsa la schermata che ti ho postato (che è poi quella che è apparsa all'inizio del disservizio) ... mi sono insospettito, non sono andato avanti ed ho chiesto tuo aiuto

questo è quello che è successo

ciao e grazie ancora

Immagine rimossa

ciao jillianV
volevo aggiornarti sulla situazione visto che sono 2 giorni che non mi connetto: ho inviato al support team un altro reply e loro mi hanno richiesto mail di cf e fb... poco fa mi sono connesso e sembrerebbe che vada tutto bene .... ma non voglio fare errori al successivo login e pertanto ti chiedo cortesemente:

questa è la mia schermata di accesso dopo che ho cliccato sulle tasks disponibili ....

dove devo cliccare su signin (colorato di azzurro) o sign in with facebook?

grazie ancora

grazie jillianV seguirò i tuoi preziosi ed articolati consigli ... speriamo bene

p.s. ma perchè non ti proponi al support team di cf? ho il sospetto che faresti una splendida carriera

aggiungo che questo è il loro inutile ennesimo reply ... gli ho scritto che ho già seguito questa procedura e continuano a rimandarmelo .... alla faccia dell'assistenza

in order for us to resolve this issue for you, please send us:

1. The email address you normally used for signing into your CrowdFlower Account.

2. The email address associated with your Facebook Account.

To respond to this ticket, click Reply, type REOPEN TICKET, type your message and click Send. Please do not create extra tickets for this issue.

Sincerely,

The Community Support Team

ciao jillian

si è proprio così come hai descritto ...
con l'account iniziale di crowdflower ero livello 1 (come puoi vedere sono entrato da poco ma ci avevo preso gusto )

è un po' complicato descriverlo comunque a me succede questo:

1 - se provo ad accedere alle task dopo aver inserito, nel sign in la mail di cf e poi l'account di fb (con nick e password), entro nel sistema con l'account di fb, la mia dashboard è azzerata, non vedo nel profilo nessun contributor id e se clicco sulle task disponibili mi appare la scritta "you don't have permission ... etc etc)

2 - se invece elimino tutta la cronologia, cookie etc (ho provato anche con cc cleaner) mi fa accedere con l'account di cf, entro nel sistema con questo account, vedo i lavori eseguiti nella job history, vedo il mio contributor id , ma se clicco sulle task disponibili ritorno alla situazione descritta nel punto 1 e quindi impossibile lavorare ...

come ti dicevo ho preso il ticket e descritto la situazione (almeno ci ho provato in inglese ... ma credo di essere stato sufficientemente chiaro nel descrivere il problema ma il team mi replica sempre alla stessa maniera (accedi con cf poi con fb) io faccio il reply al reply e non risolvono il problema ...

... la butto lì ... e se provassi a fare nuova iscrizione a cf?

grazie del tuo interessamento jillianV ... lo apprezzo molto

ciao

sto avendo sempre lo stesso problema: non posso accedere con l'account di fb ... ho preso un ticket (l'ho compilato in tutte le sue parti riuscendo a trascrivere anche contributor id che avevo con account di crowdflower mentre con l'account di fb non appare alcun id contributor), spiegato le cause e cioè riesco ad entrare con l'account di fb ma quando clicco sulla task mi appare scritta "you dont' have permission etc etc... e questi mi mandano sempre le stesse indicazioni che non servono a niente .... io mando reply e loro mi rispondono sempre alla stessa maniera (accedi con la mail di crowdflower poi entra con la mail di fb) in un loop infinito ...

perchè fanno cosi?

scusa ho visto adesso il mio messaggio pubblicato e ti ringrazio per la pubblicazione ma purtroppo il problema rimane - ho provato anche a lanciare un msg ma non riesco a vedere neanche id contributor anche andando sul mio nick ed il profilo (non appare proprio) - provero a mandargli mail -

ma perchè il mio topic non è stato accettato? chiedevo aiuto alle problematiche di fb che sono ancora purtroppo presenti - non mi sembra di aver chiesto molto

ho mail diverse di fb e crowdfolder - sono entrato con le credenziali di accesso a fb ma mi dice che non ho il permesso di lavorare .... qualcuno sa come fare? grazie