Winter99 wrote: Winter99 wrote: john1961 wrote: aimee100 wrote: @ John1961 Hast du schon etwas gehört? Habe heute den Support auch angeschrieben....bin gespannt! Habe darum gebeten, das man alle Umfragen in die Transaction History aufnimmt und das man am Ende einer Umfrage ein Feedback bekommt, damit man weiß woran man ist...jedes Mal in den Account zu gehen, um zu überprüfen, ob bezahlt wurde nervt auf Dauer.
Hi,
eben eine Antwort vom support. Wie zu erwarten verlangen die eine Id, Vergütung und einen Screenshot. ID und versprochene Kohle hatte ich denen schon mitgeteilt! Ich denke, da kommt nichts bei rum. Abwarten.
Bei mir kam gerade ebenfalls diese Mitteilung.
Ich habe also nochmal ein Ticket mit den erbetenen Angaben geschickt - Screenshot wegen automatischer Redirection nicht möglich, das habe ich im Ticket auch diesmal erklärt - und wieder kam von Ysense die Aufforderung, ID, Vergütung und Screenshot zu senden. Somit Ticket sinnlos.
Das habe ich auch bei einer unvergüteten Umfrage gemacht - aber sie schicken einfach immer dieselbe Nachricht!!!!
"In order to investigate this matter please submit the following information:
- Survey ID
- Reward amount
- Screenshot of completion if available"
Diese Informationen habe ich tausendmal eingegeben aber jedesmal habe ich dieselbe Nachricht bekommen. Einfach lächerlich!