Es ist wirklich seltsam, ich habe schon das zweitemal an clixsense geschrieben bzgl. jeweils einer Umfrage, wo auch die Glückwunsch-Seite erschien. Ich habe dies natürlich mitgesandt als Screenshot, logisch. Trotzdem wurde es zuerst nicht vergütet und mit der üblichen Standardantwort abgetan "...at least they haven't paid us". Kann gar nicht sein, es erschien ja die Glückwunsch-Seite, achja und in dem Standard-Text stand auch, ich sollte einen Screenshot mitsenden. Hä? Habe ich doch gemacht.
Beim ersten Mal wurde es dann natürlich doch vergütet, weil ich ein reopen gemacht habe, beim zweitenmal, das war gerade eben, wieder ein reopen gemacht, jetzt warte ich auf die Vergütung.
Beide Male war es von derselben Person, sie scheint immer wieder nur die Standard-Antwort zu versenden, ohne in die Screenshots auch nur ein einziges Mal reinzusehen, wirklich nicht schön und der User, in dem Falle ich, kommt sich veräppelt vor.
Hatte nur ich das oder auch andere? Die scheinen richtig viel zu tun zu haben, ich nehme an, es ist Arbeitsüberlastung, ok, kann ich verstehen, bin aber trotzdem verärgert.
Gruß an euch