DarkUnbreakable wrote: Se ha escalado el problema para que el equipo técnico lo revise, pero Mark también pregunta si puedes indicar algunos datos adicionales para ir trabajando más rápido en la investigación:
- ¿El problema se presentaba con todas las páginas de ySense o sólo con una página específica?
- ¿Puedes indicar la versión de Chrome?
- ¿Intentaste limpiar el caché o entrar por modo incógnito?
- ¿Alguna extensión que pueda haber causado el error?
Pregunta para la comunidad:
¿Alguien más ha presentado este error al usar Chrome?
ayer la primera vez que me di cuenta fue con el foro que no podía entrar, se quedaba como actualizando o refrescando y mandaba error, y le pregunte a una usuaria si podía entrar y me dijo que si.
luego el antivirus me pidió reiniciar la computadora, lo hice pero me di cuenta que de premium paso a ser antivirus free. entonces quise restaurar a un punto anterior y no me di cuenta y formatee mi Pc.
entonces al guardar las paginas en las pestañas de Google Chrome la única que no me funcionaba era ySense, en google intente abrir el link de login, el de tareas, el foro... y todas me enviaban a la pagina donde dice que es una pagina no segura que si quería entrar.. le daba que si y me aparecía esta imagen.
le volví a preguntar a la usuaria y me dijo que ella si podia entrar normal, yo pense que estaba en mantenimiento.
borre cookies, abri pagina de incognito... y nada
intente con internet explorer y tampoco.
quite el antivirus y no pude
y la unica manera que pude para entrar fue con mozilla firefox.
hasta que vi un video donde en la pagina que sale "no Seguro" le di click vi el certificado, lo guarde en un archivo y demas pasos y pude entrar normal con google chrome.
Google Chrome está actualizado
Versión 84.0.4147.89 (Build oficial) (32 bits)
extensiones solo el Addon de
no tengo nada, esta recien formateada la PC.
(por cierto por ahí vi que no sabían de donde descargarlo, en google búsquenlo como addon de ySense)