Thanks for the response and support valerie.
So it looks like a bug. I hope it was solved, many people are limited. Thanks for the work you do for us, both you and mark

DaddyCool48 wrote: Ciao a tutti a tuttoggi ancora nessuna buona notizia,ho letto la discussione creata da George e la risposta data da Mark a Valerie mi pare molto risibile io parlo per me sarei proprio stupido a rispondere come ha indicato mark,mi hanno bloccato subito dopo aver inserito età e sesso e regione in un sampliciou dal quale sono stato scartato,comunque quello che emerge è che la nuova gestione è pessima.

In realtà sta dicendo che potrebbe essere un problema loro. Infatti non dice assolutamente che si risponde con dati incongruenti quindi sono ottimista

Hi Valerie, this limitation is frustrating when you are sincere, and many people are ...
A user, my contact person, I can assure you that he is sincere, with his nickname is daddycool48 he has been limited, after 3 days he has been unlocked and after 5 days he has been blocked again, this is clearly an error, you would have to be stupid to answer incorrectly after 5 days of unlocking ... Support responds pre-compiled. I hope you can help him, thanks valerie

ISLUXANT2016 wrote: george_stobbart, tienici informati!
ISLUXANT2016

Io posso fare poco, ripeto scrivete pure voi in quella discussione per chiedere informazioni e far valere le vostre ragioni, non sono io quello bloccato

Hello, I ask information in this section of a problem that affects Italian users.
Dozens of people are limited by surveys for inattentive answers, this happens to many users who have been registered for years and have always answered the questionnaires sincerely, the support answers automatically and is not helpful, I ask some Ysense manager (valerie) who is going on for us Italian users.
It seems that the only way not to be blocked is to not respond to the polls.
Sorry for my English, I wish you understood our problem and receive support

Forse l'unica soluzione è scrivere sul forum nella sezione inglese e chiedere spiegazioni, troppa gente viene bloccata senza motivo e non rispondono più ai ticket se non con le solite risposte precompilate

Ho aperto una discussione qua Problem for italian user | ySense Forum
Spiegate anche voi il problema in questa discussione, magari viene risolto

Credo che jillian sia impegnata e a lei abbiano risposto, quando potrà entrare sul forum sicuramente ti farà sapere. Mi spiace per questa lunga attesa che sicuramente non è dovuta a te daddy

Sono oltre 15 giorni che daddycool48 è stato bloccato per un problema loro e nessuno risponde ai ticket, che sta succedendo?

Jillian ma ti stanno rispondendo? La situazione peggiora sempre di più

abcd2012 wrote: Come si fa per eliminare l account?

Ma dai sei registrato da 8 anni vedo, aspettiamo che risolvano

Ma te lo sbloccheranno sicuramente, mica è un problema tuo, aspettiamo che jillian ti faccia sapere

Comunque ho controllato per gli utenti di altre nazioni, questi blocchi sono soprattutto per noi italiani, non vorrei che ci fosse qualche bug di qualche fornitore di sondaggi che ha a che fare con l'indirizzo ip della persona in questione, se è dinamico o meno, perché capitano a troppi utenti italiani.

Credo che l'unico modo per dimostrare che queste limitazioni siano sbagliate è quello di installare un software gratuito sul pc che registra ogni cosa che viene fatta.
Ad esempio Open Brodcaster Software, usando programmi simili potete dimostrare che sono accuse infondate.
Installatelo e non possono mettervi limitazioni poiché potete dimostrare con esattezza che avete risposto sinceramente a ogni domanda risalendo al questionario incriminato, è scomodo ma è l'unica soluzione. In attesa che risolvano questi bug.
Perché è chiaro che di bug si tratta, stanno limitando troppe persone.

Jillian hanno risolto il problema a daddy?

È chiaramente un bug, spero risolvano perché non hai fatto niente di sbagliato

JillianV wrote:

george_stobbart wrote: Jillian lo stanno mandando un po a tutti senza logica, dovresti segnalare che non possono bloccare l accesso ai sondaggi a tutte le persone indistintamente, almeno a metà utenti italiani è successo negli ultimi 6 mesi

Non è indistintamente e poco ma sicuro non succede a tutti, le motivazioni ci sono. Potrebbero essere "falsi allarmi", incongruenze di profilo raccolti dai vari panel, ecc...
Ripeto, loro stessi scrivono "valutiamo". Se valutano e ritengono che il blocco sia scattato per un falso allarme o per una motivazione di poco conto, sbloccano. Altrimenti no.

Non sta a me valutare. Non ho accesso ai vostri profili, alle vostre risposte, a nulla; non posso verificare.
Si occupa di tutto il supporto.

Io credo che dovrebbero fare prima i controlli e poi bloccare l'accesso ai sondaggi alle persone che non rispettano il regolamento sui sondaggi.
Invece vedo che con la nuova politica prima bloccano e poi bisogna incrociare le dita, parlo in particolare di chi è su Ysense da anni, la cui sincerità non è in discussione, con ClixSense non capitavano queste cose, se non i blocchi your survey sul quality.
Le motivazioni ci sono, ma un conto sono le motivazioni basate su falsi allarmi, quindi errori loro e un conto sono risponde disoneste, e da quando sono cambiati i proprietari sembra che siamo quasi tutti disonesti...
Comunque, piaccia o non piaccia son loro che comandano quindi bisogna accettare le cose così.

JillianV wrote: Devi provare a contattare l'assistenza, chiedere se è stato un errore o i motivi del blocco.
Loro stessi scrivono che dovranno valutare: "While our Quality Assurance Team reviews your responses".
In questi casi non segnalo, si occupa di tutto il supporto.

Jillian lo stanno mandando un po a tutti senza logica, dovresti segnalare che non possono bloccare l accesso ai sondaggi a tutte le persone indistintamente, almeno a metà utenti italiani è successo negli ultimi 6 mesi

JillianV wrote:

george_stobbart wrote: Grazie per la disponibilità jillian, con peanut labs in diversi hanno problemi, tartina vede quel messaggio e non può farli, potresti segnalare e farci sapere? Grazie

Servono informazioni più precise per riferire al supporto, altrimenti come fanno ad intervenire?
Se scrivo a Mark "in molti hanno diversi problemi con Peanut Labs" ovviamente lui mi risponderà "Chi e quali problemi? Chiedi tutti i particolari possibili".
Se tutti gli utenti che hanno problemi con PL scrivono qui, dettagliatamente e magari con screenshot, facciamo prima.

tartina ha questo problema

peanut — imgbb.com

Grazie per la disponibilità jillian, con peanut labs in diversi hanno problemi, tartina vede quel messaggio e non può farli, potresti segnalare e farci sapere? Grazie

Aspetto notizie anche io da jillian se è in contatto con il supporto

Jullian scusa se scrivo qua ma non essendoci più la chat non so come contattarti, sono un sacco di utenti che non riescono a fare i sondaggi Peanutlab, nel topic dei sondaggi è un problema generale, puoi segnalarlo?