Purtroppo può capitare. Teoricamente i sondaggi non dovrebbero squalificare se l'utente raggiunge il 100% di completamente ma purtroppo a volte succede lo stesso.
Potrebbe essere un problema di programmazione del sondaggio stesso o potrebbe essere che è la quota di partecipanti è stata raggiunta mentre completavi il sondaggio; magari non hai risposto correttamente alle domande di controllo oppure il tuo profilo e le tue risposte non erano in linea con quelle ricercate.
Insomma, i motivi sono molteplici e non è facile individuare quello corretto.
Chiudo qui, troverai maggiori info nella discussione dedicata (primo post, sezione "Mancato accredito e invio ticket"):
Sondaggi: guida e surveys completati